Saray Alarko Kombi Servisi

Saray'da Alarko kombi arızalarına aynı gün yerinde müdahale. Arıza tespiti, onarım ve bakım tek ziyarette.

  • Aynı gün servis
  • Yazılı garanti
  • Şeffaf fiyat
0506 162 32 11

Servis Fişi

No: 655424

Saray Alarko kombi tamiri

Saray Alarko Kombi Tamiri

Saray'da Alarko kombi arızalarında randevu bekletmeden adrese gelen özel teknik servis ekibimiz, cihazınızı yerinde kontrol ederek arızanın kaynağını ilk ziyarette tespit eder. Saray genelinde mobil ekiplerle çalıştığımız için çağrıların büyük bölümüne aynı gün dönüş yapıyoruz. Saray'da Alarko kombi için gelen çağrıların önemli bir kısmı "kombi sık sık yanıp sönüyor" arızasıyla ilgilidir. Oda termostatı, gaz ayarı ve kart parametreleri kontrol edilerek gereksiz devreye girme önlenir.

Saray Bölgesinde Alarko Servisi

Saray merkez ve Vize yolu çevresinde müstakil evlerin yoğun olduğu Saray, şebeke suyu ve elektrik dalgalanmaları nedeniyle cihazlarda kendine özgü arızalar görülen bir bölge. Onarım sonrasında gerekirse voltaj koruma ve filtre önerilerinde de bulunuyoruz. Kombi su basıncının soğukken 1,2 ile 1,5 bar arasında tutulması, pompanın ve eşanjörün ömrünü doğrudan uzatır.

Garantili ve Şeffaf Hizmet

Teknisyenlerimiz kombi onarımında deneyimli, kimlik kartı taşıyan ve işini titizlikle yapan ustalardan oluşur. Ziyaret öncesinde arayarak geliş saatini teyit ederiz. Arızanın yerinde çözülemediği nadir durumlarda cihazı atölyemize alır, onarım süresince sizi düzenli olarak bilgilendiririz. Teslimat ve yeniden montaj servis kapsamındadır. Alarko markasının yetkili servisi değiliz; Alarko kombi cihazlarına bağımsız özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz.

Sık Görülen Arızalar

Kombi sık sık yanıp sönüyor

Oda termostatı, gaz ayarı ve kart parametreleri kontrol edilerek gereksiz devreye girme önlenir.

Sıcak su gelmiyor

Akış sensörü, üç yollu vana ve plaka eşanjör test edilerek musluk suyunun neden ısınmadığı tespit edilir.

Petekler ısınmıyor

Pompa çalışması, hava birikmesi ve tesisat tıkanıklığı incelenir; gerekirse petek temizliği yapılır.

Su basıncı sürekli düşüyor

Genleşme tankı, emniyet ventili veya tesisattaki gizli kaçaklar kontrol edilir; basınç kaybının kaynağı bulunur.

Yaptığımız İşlemler

  • Yıllık kombi bakımı ve yanma analizi
  • Elektronik kart tamiri ve değişimi
  • Pompa, fan ve üç yollu vana değişimi
  • Eşanjör temizliği ve kireç sökümü
  • Petek temizliği ve hava alma
  • Arıza kodu tespiti ve sıfırlama

Adım Adım Alarko kombi Arıza Tespiti

Ölçümler dijital multimetre ile yapılır; direnç, gerilim ve akım değerleri üretici tolerans aralıklarıyla karşılaştırılarak arızalı parça kesin olarak belirlenir. İlk görüşme sırasında aldığımız bilgiler sayesinde olası parçaları araçta hazır bulundurur, Saray'da ikinci bir ziyarete gerek kalmadan işi çoğunlukla tek seferde tamamlarız. Teşhis tamamlandığında sorunun kaynağını, gereken parçayı ve toplam maliyeti size anlaşılır şekilde anlatırız; onarıma ancak onayınızla başlanır. Bazı arızalar birden fazla parçanın aynı anda yıpranmasından kaynaklanır; teknisyenimiz ana arızayı giderirken ömrünü doldurmak üzere olan parçalar hakkında da bilgi verir.

Tahmine dayalı parça değişimi hem bütçenizi zorlayan hem de cihazın asıl sorununu gizleyen bir yöntemdir; bu nedenle Saray'da yaptığımız her serviste önce ölçüm, sonra karar ilkesiyle çalışıyoruz. Alarko kombi üzerinde ilk kontrol enerji girişi, sigorta ve kablo bağlantılarıyla başlar; basit görünen bir temassızlık bazen karmaşık bir arıza gibi kendini gösterebilir. Onarımın ardından cihaz tam bir çalışma döngüsüne sokulur ve çalışma sıcaklığı, ses seviyesi ve sızdırmazlık sizin yanınızda kontrol edilir. Teknisyenimiz adresinize geldiğinde ilk olarak sorunun ne zaman ve hangi koşullarda ortaya çıktığını sorar, çünkü kullanıcı gözlemi teşhis süresini ciddi oranda azaltır.

Elektronik kontrollü modellerde hafızadaki hata kayıtları okunur ve son çalışma döngülerinde hangi aşamada sorun yaşandığı tespit edilir. Ardından cihaz test programı çalıştırılarak sensör, motor ve valf gibi parçaların tek tek doğru tepki verip vermediği gözlemlenir. Arızanın aralıklı ortaya çıktığı durumlarda, cihazın belirli koşullarda nasıl davrandığını görmek için farklı programlar denenir ve sorun yeniden üretilmeye çalışılır.

Kombi Teknik Yapısı ve Onarım Yöntemleri

Yanma analizi cihazı ile baca gazındaki karbonmonoksit ve karbondioksit oranları ölçülür; gaz ayarı bu verilere göre yapıldığında kombi en yüksek verimle ve güvenle çalışır. Üç yollu vana, kombinin ısıtma ile sıcak kullanım suyu arasında geçiş yapmasını sağlar; iç contalarında oluşan arıza, sıcak suyun ılık gelmesine veya peteklerin yazın ısınmasına neden olabilir. Sirkülasyon pompası sıcak suyun peteklere dağılmasını sağlar; pompa rulmanları yorulduğunda petekler ısınmaz, kombi ise aşırı ısınma koruması nedeniyle sık sık devreden çıkar. İyonizasyon elektrodu alevin varlığını sürekli denetler; elektrot yanlış konumlandığında kombi alevi algılayamaz ve güvenlik amacıyla kendini kilitler.

Genleşme tankı, ısınan suyun hacim artışını karşılar; tankın ön basıncı düştüğünde sistem basıncı hızla yükselir ve emniyet ventili su atar. Petek tesisatında biriken çamur ve tortu suyun dolaşımını yavaşlatır; basınçlı petek yıkaması kombinin daha az çalışarak aynı konforu sağlamasına yardımcı olur. Elektronik kart, sensörlerden gelen sıcaklık ve basınç bilgilerini işleyerek kombinin tüm parçalarını yönetir; voltaj dalgalanmaları ve nem kartta bileşen hasarına yol açabilir. NTC sıcaklık sensörleri gidiş ve dönüş suyu sıcaklığını ölçer; direnç değeri kayan bir sensör, kombinin hatalı sıcaklıkta çalışmasına neden olur.

Oda termostatı veya akıllı kontrol paneli kullanılan sistemlerde kombinin gereğinden sık devreye girmemesi için histerezis ve modülasyon ayarlarının doğru yapılması gerekir. Ateşleme sırasında elektronik kart önce fanı çalıştırır, baca emniyeti doğrulandıktan sonra gaz valfi açılır ve ateşleme elektrodu kıvılcım üretir. Baca bağlantısı ve hermetik hava emiş hattı sızdırmaz olmalıdır; hatalı montaj hem verim kaybına hem de karbonmonoksit riskine yol açtığından bakımda mutlaka kontrol edilir. Yoğuşmalı kombilerde baca gazındaki su buharı yoğuşturularak ek ısı geri kazanılır; bu modellerde kondens hattının açık tutulması düzenli bakımın vazgeçilmez parçasıdır.

Sık Karşılaşılan Şikayetler ve Çözümleri

Sıcak su gelmiyor: Akış sensörü, üç yollu vana ve plaka eşanjör test edilerek musluk suyunun neden ısınmadığı tespit edilir. Bu sorun uzun süre ihmal edildiğinde daha pahalı bir parçanın zarar görmesi mümkündür; erken müdahale toplam maliyeti düşürür. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler.

Arıza kodu veriyor: Ekrandaki hata kodu marka ve modele göre okunur; ateşleme, fan veya baca sensörü kaynaklı sorun giderilir. Saray'da bu şikayetle gelen çağrılarda çoğu zaman tek bir parçanın değişimi yeterli olurken, bazen tesisat veya bağlantı kaynaklı bir sorun da tespit edilir. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve değişim gerekip gerekmediğine ölçüm sonucuna göre karar verir.

Su basıncı sürekli düşüyor: Genleşme tankı, emniyet ventili veya tesisattaki gizli kaçaklar kontrol edilir; basınç kaybının kaynağı bulunur. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler.

Kombi sık sık yanıp sönüyor: Oda termostatı, gaz ayarı ve kart parametreleri kontrol edilerek gereksiz devreye girme önlenir. Arızanın ne sıklıkla oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi daha kısa sürede yapmasına yardımcı olur. Gerekli yedek parça çoğu zaman araçta hazır bulunduğundan bu tür arızalar Saray'da genellikle ilk ziyarette giderilir.

Petekler ısınmıyor: Pompa çalışması, hava birikmesi ve tesisat tıkanıklığı incelenir; gerekirse petek temizliği yapılır. Gerekli yedek parça çoğu zaman araçta hazır bulunduğundan bu tür arızalar Saray'da genellikle ilk ziyarette giderilir. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur.

Saray İlçesine Özel Notlar

Şebeke hattının uzun olduğu köylerde elektrik kesintileri ve dalgalanmalar cihaz kartlarını zorlar; onarım sonrasında uygun koruma çözümleri öneriyoruz. Saray, geniş bir alana yayılmış köy ve kasaba yerleşimleriyle Tekirdağ'ın tarım ağırlıklı ilçelerinden biridir. Müstakil evlerin yaygın olduğu Saray bölgesinde kuyu veya depo suyu kullanımı, cihazlarda kireç ve tortu birikimini artırabilir. Saray merkez ve Vize yolu çevresinde mevsimsel tarım işleri nedeniyle evde bulunma saatleri değişebildiğinden, randevu saatini esnek şekilde belirliyoruz.

Saray'da en sık talep edilen işlemler arasında yıllık bakım, kart onarımı ve pompa değişimi öne çıkıyor. Ekiplerimiz gün içinde Saray genelinde bölgelere ayrılmış rotalarla hareket ettiği için çağrınız en yakın teknisyene yönlendirilir. Saray'da site, apartman, müstakil ev ve iş yerlerine aynı özenle hizmet veriyor; site yönetimleriyle toplu bakım anlaşmaları da yapıyoruz. Komşu ilçelerden de Saray bölgesine geçişlerimiz düzenli olduğu için yoğun dönemlerde bile kısa sürede adresinize ulaşıyoruz. Saray ilçesinde 29 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz; Cumhuriyet, Çayla, Ayaspaşa, Güngörmez, Küçükyoncalı, Edirköy başta olmak üzere her adrese düzenli rotalarla ulaşıyoruz.

Alarko Servisi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Alarko cihazlarda ürün kodu kapak içinde, arka panelde veya kapı kenarındaki etikette yer alır; bu bilgiyi telefonda paylaşmanız doğru parçayı hazırlamamızı sağlar. Alarko cihazlarınızda orijinal ya da eşdeğer kalitede yedek parça kullanıyor, değişen parçayı size göstererek teslim ediyoruz. Alarko markasıyla resmi bir bağımız yoktur; bağımsız özel teknik servis olarak tüm Alarko cihazlarına şeffaf fiyat ve yazılı garantiyle hizmet veriyoruz. Alarko modellerinde ekranda görülen hata kodları, arızanın hangi bölgede olduğuna dair önemli ipucu verir; kodu not edip bize iletmeniz teşhisi hızlandırır.

Alarko markalı cihazların eski ve yeni nesil modelleriyle çalışma deneyimimiz, arıza kodlarını ve tipik sorunları hızla tanımamızı sağlıyor. Alarko cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle yetkili servise başvurmanızı öneririz; garanti süresi dolmuş cihazlarda bağımsız servis olarak yanınızdayız. Saray'da Alarko kullanıcılarının sık karşılaştığı sorunları kayıt altında tuttuğumuz için en çok gereken parçaları araçlarımızda bulunduruyoruz. Alarko cihazlarda yazılım ve kart parametrelerinin doğru ayarlanması, onarım sonrasında cihazın fabrika performansına dönmesi için kritiktir.

Uzmanından Kullanım İpuçları

Kombi basıncını ayda bir kontrol edin; soğukken 1,2 ile 1,5 bar aralığı idealdir, sık düşüş varsa kaçak araştırılmalıdır. Baca çevresinde kurum, renk değişimi veya gaz kokusu fark ederseniz kombiyi kapatıp hemen servis çağırın. Düzenli bakım yapılmayan kombilerde eşanjör kireçlenir, yanma verimi düşer ve faturalar yüzde yirmiye varan oranda artabilir. Petekleri sezon başında havasını alarak açın; üst kısmı soğuk kalan petek hava birikimine işaret eder. Kombinin bulunduğu dolap veya nişin havalandırmasını kapatmayın; yetersiz hava yanmayı bozar ve güvenlik riski oluşturur.

Trakya'da kış ayları rüzgarlı ve sert geçtiği için kombinin ekim ayından önce bakımdan geçmesi hem doğalgaz tasarrufu hem de güvenlik açısından önemlidir. Termostatik vana kullanılan peteklerde odaları ihtiyaca göre ayarlamak yüzde on beşe varan gaz tasarrufu sağlar. Kombi su basıncının soğukken 1,2 ile 1,5 bar arasında tutulması, pompanın ve eşanjörün ömrünü doğrudan uzatır. Evden uzun süre ayrılacaksanız kombiyi tamamen kapatmak yerine donma koruma modunda bırakın.

Mevsimsel Bakım Önerileri

Yaz aylarında kombi yalnızca sıcak su için çalışır; bu dönem kireç sökümü için en uygun zamandır. Ilık bahar günlerinde kombi sık sık devreye girip çıkar; bu dönemde dış hava kompanzasyonu ayarı konfor ve tasarrufu dengeler. Kış ortasında yaşanan arızalar genellikle sezon başında ihmal edilen bakımdan kaynaklanır; yıllık bakım bu riski azaltır. Sonbaharda, ilk soğuklar başlamadan yaptırılan bakım kış başındaki yoğunluğa yakalanmamanızı sağlar.

Sık Yapılan Kullanıcı Hataları

Su ve gaz vanalarını kontrol etmeden müdahale etmeye çalışmak, küçük bir sızıntıyı ciddi bir hasara çevirebilir. Kullanıcıların en çok düştüğü hata, küçük bir arıza belirtisini uzun süre önemsememektir; Alarko kombi için başlangıçta basit olan sorun zamanla pahalı bir parça değişimine dönüşebilir. Cihazın arkasını duvara tamamen yaslamak, ısınma ve aşırı enerji tüketimi sorunlarını beraberinde getirir. Kireç sorununu ihmal etmek Trakya bölgesinin sert şebeke suyunda özellikle ısıtıcı ve eşanjör gibi parçaların verimini hızla düşürür.

Arıza kodunu fotoğrafını çekmeden cihazı defalarca kapatıp açmak, teknisyenin teşhis için ihtiyaç duyduğu ipuçlarını kaybettirebilir. Saray'da sık rastladığımız bir durum da uzatma kablosu ve çoklu priz kullanımıdır; yüksek güç çeken cihazlar mutlaka topraklı ve doğrudan bir prize bağlanmalıdır. Periyodik bakımı yalnızca arıza çıktığında hatırlamak, Alarko kombi için verim kaybına ve yüksek faturalara yol açan alışkanlıkların başında gelir. Ucuz ve kaynağı belirsiz yedek parçalar kısa vadede tasarruf gibi görünse de Alarko kombi üzerinde tekrarlayan arızalara yol açabilir.

Montaj ve Doğru Yerleşim

Eski cihazın sökülmesi, yenisinin kurulumu ve çalışma testinin aynı ziyarette yapılması, ek ziyaret maliyetinden kurtulma sağlar. Su giriş hortumlarının sızdırmazlık contalarıyla bağlanması ve tahliye hortumunun doğru yükseklikte yerleştirilmesi su kaçaklarının önüne geçer. Alarko kombi için doğru montaj, cihazın ömrünü ve verimini doğrudan belirler; terazisi bozuk bir kurulum titreşim, ses ve parça yıpranmasına neden olur. Saray'da eski yapılı binalarda elektrik hattının ve topraklamanın kontrol edilmesi, yeni cihazların elektronik kartlarını korumak için önemlidir.

Ankastre modellerde montaj boşluğu ve hava sirkülasyonu üretici talimatlarına uygun bırakılmalıdır; aksi halde ısınma sorunları görülür. Yeni bir cihaz aldığınızda ilk çalıştırmayı uzman bir teknisyene yaptırmanız, bağlantıların doğru yapılması gibi kritik adımların atlanmamasını sağlar. Cihazı yerleştirirken bakım için ulaşılabilirliği düşünmek, ileride yapılacak müdahalelerin daha kolay olmasını sağlar.

Servis Öncesi Yapabilecekleriniz

Buzdolabı arızalarında gıdaları soğutucu çanta veya serin bir alana almanız, onarım süresince bozulmayı önlemenizi sağlar. Saray'da randevu saatinizi size en uygun zaman dilimine göre belirleyebilir, adres tarifi için ek bilgi verebilirsiniz. Kombi arızalarında gaz kaçağından şüpheleniyorsanız cihazı çalıştırmadan pencereleri açın ve doğal gaz acil hattını arayın; diğer durumlarda müdahale etmemeniz yeterlidir. Cihazın önündeki alanı açmanız ve gerekiyorsa elektrik ve su bağlantılarına erişimi kolaylaştırmanız müdahaleyi pratik hale getirir.

Çamaşır veya bulaşık makinesinin içinde su kaldıysa zemine havlu sermeniz, tahliye sırasında su sıçramasını önler. Teknisyenimiz gelmeden önce cihazın etiket bilgilerini not almanız, doğru parçanın ilk ziyarette hazır olmasını kolaylaştırır. Evcil hayvanlarınızı ayrı bir odaya almanız hem onların güvenliği hem de işlemin hızlı ilerlemesi için önemlidir.

Saray Mahallelerinde Servis Ağı

Saray sınırları içinde ek yol ücreti olmadan keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra fiyatı onayınıza sunuyoruz. Saray ilçesinde toplam 29 mahallede aktif olarak servis veriyoruz; şehir merkezinden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Saray genelinde hizmet verdiğimiz başlıca bölgeler arasında Cumhuriyet, Çayla, Ayaspaşa, Güngörmez, Küçükyoncalı, Edirköy yer alır; bu mahallelerde günün farklı saatlerinde dolaşan ekiplerimiz sayesinde hızla adresinize ulaşırız.

Saray merkez ve Vize yolu çevresi başta olmak üzere ilçenin yoğun yerleşim alanlarında hızlı servis imkânı sunuyoruz. Tatil günlerinde de Saray için acil ekip bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına öncelik veriyoruz. Toplu konut ve site yönetimleriyle yaptığımız anlaşmalar sayesinde Saray bölgesinde birden fazla daireye planlı bakım hizmeti verebiliyoruz.

Servis Ücretleri Nasıl Belirlenir?

Parça fiyatları marka ve modele göre değişir; farklı parça alternatiflerini fiyatlarıyla birlikte sunarak karar vermenizi kolaylaştırırız. Saray'da servis ücretlerimizi mahalle ve saat fark etmeksizin aynı tutuyor, uzak adresler için ek yol ücreti talep etmiyoruz. Onarım sonunda ayrıntılı bir servis fişi düzenlenir; ödemeyi nakit veya kartla yapabilirsiniz. Fiyat konusunda sürpriz yaşamamanız için onarıma başlamadan önce net tutarı bildirir ve onayınızı alırız.

Aynı adreste birden fazla cihaz için servis talep ettiğinizde tek servis ücreti uygulanır. Telefonda yaklaşık bir fiyat aralığı paylaşabiliriz; ancak cihazı görmeden kesin rakam vermek sizi yanıltabileceği için bunu tercih etmiyoruz. Periyodik bakım yaptırmak, ani ve pahalı arızaların önüne geçerek uzun vadede toplam maliyetinizi düşürür.

Yedek Parça ve Garanti Koşulları

Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlanırsa ücretsiz olarak yeniden müdahale ederiz. Onarım sonrası ilk günlerde cihazınızın çalışmasına dair sorularınızı telefonla yanıtlıyoruz; gerekirse kontrol ziyareti yaparız. Kullandığımız yedek parçalar kalite kontrolünden geçmiş kaynaklardan temin edilir; ambalajlı ve faturalı parça kullanırız.

Değiştirdiğimiz tüm parçalar ve yaptığımız işçilik yazılı garanti kapsamındadır; garanti süresi servis fişinde açıkça belirtilir. Her servis kaydı sistemimizde saklanır; Saray adresinizden yeniden çağrı geldiğinde cihazın geçmişine hızla ulaşırız. Stokta bulunmayan özel model parçalar için tedarik süresini önceden bildirir ve parça geldiğinde randevunuzu öncelikle planlarız.

Tamir mi Yenileme mi?

Yedek parçası artık üretilmeyen eski modellerde eşdeğer parça uyarlaması yapılabilir; bu seçenek de size açıkça anlatılır. Yeni nesil cihazların enerji verimliliği yüksektir; ancak çalışan bir cihazı erken atmak çevre için de her zaman doğru değildir. Elektronik kart arızalarında kart tamiri, yeni kart almaktan çoğu zaman çok daha ekonomiktir; bu nedenle önce onarım seçeneğini değerlendiririz.

Bir cihazın tamir edilip edilmeyeceğine karar verirken yaşı, genel durumu ve onarım maliyeti birlikte değerlendirilmelidir. Genel bir kural olarak onarım maliyeti yeni cihaz fiyatının yarısını aşıyorsa ve cihaz on yaşın üzerindeyse yenileme düşünülebilir. Teknisyenimiz Alarko kombi için onarımın mantıklı olup olmadığını açık bir şekilde söyler; satış hedefimiz olmadığı için tarafsız öneride bulunuruz.

Verimli Kullanım İçin Öneriler

Bakımlı bir cihaz aynı işi daha kısa sürede ve daha düşük tüketimle yapar; bu fark aylık faturalara doğrudan yansır. Enerji sınıfı yüksek cihazlarda bile kurulum ve kullanım hataları verimi düşürebilir; teknisyenimiz size doğru kullanım önerilerinde bulunur. Cihazı gece tarifesinin geçerli olduğu saatlerde çalıştırmak, çok zamanlı sayaç kullanan haneler için ek tasarruf sağlar. Sızdıran contalar, tıkalı filtreler ve yanlış ayarlar cihazın gereğinden uzun çalışmasına yol açar; bakımda bu kayıplar giderilir. Eko programlar ve düşük sıcaklık seçenekleri çoğu kullanımda yeterli performans sağlarken enerji tüketimini ciddi oranda azaltır.

Randevu ve Servis Süreci

Saray'da gelen taleplerin büyük kısmına birkaç saat içinde dönüş yapıyoruz; acil durumlarda öncelik tanıyoruz. Servis bitiminde yapılan işlemler size özetlenir, garanti bilgileri verilir ve cihazın doğru kullanımına dair öneriler paylaşılır. Randevu almak için bizi telefonla arayabilir veya sayfadaki servis formunu doldurarak WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

Servis sırasında cihazın çevresini koruma örtüsüyle kaplar, iş bitiminde ortamı ilk haliyle bırakırız. Randevu saatinde evde bulunamayacaksanız bir komşunuz ya da yakınınız sizin adınıza teknisyeni karşılayabilir; bilgilendirmeyi telefonla yaparız. Hafta içi ve hafta sonu 08:00 ile 22:00 arasında randevu veriyor, akşam saatlerini çalışan müşterilerimiz için ayırıyoruz.

Arıza Anında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Topraklama hattı bulunmayan prizlerde elektrik çarpması riski artar; teknisyenimiz servis sırasında priz ve topraklamayı da kontrol eder. Gaz kokusu hissettiğinizde elektrik düğmelerine dokunmadan pencereleri açın, gaz vanasını kapatın ve doğalgaz acil hattını arayın. Su kaçağı fark ettiğinizde önce elektriği, ardından su vanasını kapatın; ıslak zeminde elektrikli cihaza dokunmayın.

Uzatma kablosu ve çoklu priz kullanımı yüksek güç çeken cihazlarda ısınma ve yangın riskine yol açar; cihaz doğrudan topraklı prize bağlanmalıdır. Çocukların cihaz çevresinde güvenle bulunabilmesi için çocuk kilidi özelliğini kullanmanızı ve kapakları kapalı tutmanızı öneririz. İnternette paylaşılan sıfırlama ve tamir yöntemleri cihaza zarar verebilir; emin olmadığınız işlemleri denemeyin.

Saray Müşterilerimiz Neden Bizi Tercih Ediyor?

Saray bölgesindeki yerel işletmelerle uzun süreli çalışmalarımız güvenilirliğimizin en somut göstergesidir. Teknisyenlerimiz alanında deneyimli ustalardan oluşur ve yeni modeller için düzenli eğitim alır. Tek numaradan kombi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı servisi alabildiğiniz için farklı servisleri tek tek aramanıza gerek kalmaz.

Servis sonrası memnuniyetinizi kısa bir aramayla sorar, geri bildirimlerinizi hizmetimizi geliştirmek için kullanırız. Bağımsız özel servis olduğumuz için tüm markalara aynı mesafede duruyor, size en uygun çözümü öneriyoruz. Müşterilerimizin büyük bölümü bizi komşu ve akraba tavsiyesiyle arıyor; bu güveni korumak için her işi aynı titizlikle yapıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Değişen parçalar için garanti veriyor musunuz?

Evet. Değiştirilen tüm parçalar ve yapılan işçilik yazılı garanti kapsamındadır. Garanti süresi parça türüne göre servis fişinde belirtilir.

Alarko yetkili servisi misiniz?

Hayır, bağımsız özel teknik servisiz. Alarko dahil tüm marka kombi cihazlarına garantili onarım ve bakım hizmeti veriyoruz.

Hafta sonu ve akşam saatlerinde servis var mı?

Haftanın her günü 08:00 ile 22:00 arasında hizmet veriyoruz. Acil arızalarda bu saatler dışında da yardımcı olmaya çalışıyoruz.

Saray'da Alarko kombi servisi aynı gün geliyor mu?

Evet. Saray genelindeki çağrıların büyük bölümüne aynı gün içinde ulaşıyoruz. Yoğun saatlerde ise size kesin bir randevu saati veriyoruz.

Arıza tespiti ücretli mi?

Servis ücreti telefonda önceden bildirilir. Onarımı bize yaptırmanız halinde arıza tespiti toplam işçilik bedeline dahil edilir.

Kombi basıncı kaç bar olmalı?

Kombi soğukken basınç 1,2 ile 1,5 bar arasında olmalıdır. Sık sık 1 barın altına düşüyorsa tesisatta kaçak veya genleşme tankı arızası olabilir.

Hemen AraWhatsApp