Tekirdağ Buzdolabı Servisi
Soğutmama, buzlanma, sürekli çalışma ve gaz kaçağı arızalarında yerinde onarım. Tekirdağ'ın 11 ilçesinde mobil ekiplerle hizmet.
- Aynı gün servis
- Yazılı garanti
- Şeffaf fiyat

Tekirdağ Genelinde Buzdolabı Servisi
Tekirdağ genelinde buzdolabı arızalarına aynı gün yerinde müdahale ediyoruz. Çorlu ve Çerkezköy gibi sanayi ilçelerinden Şarköy ve Marmaraereğlisi sahil yerleşimlerine kadar her bölgeye düzenli rotalarla ulaşıyoruz.
Bakım Önerileri
Yaz aylarında artan sıcaklık buzdolabı kompresörünü daha fazla zorlar; arka kondenser yüzeyinin tozdan temizlenmesi soğutma performansını korur. Buzdolabının duvara çok yakın yerleştirilmesi ısının dağılmasını engeller; en az on santimetre boşluk bırakılmalıdır. Kapı contasındaki küçük bir yırtık bile içeri sıcak hava girmesine ve motorun sürekli çalışmasına yol açar.
Sık Görülen Arızalar
Soğutmuyor
Kompresör, gaz basıncı ve termostat ölçülür; soğutmama nedeni kesin olarak tespit edilir.
Alt soğutuyor, üst soğutmuyor
No-Frost fan, hava kanalları ve defrost sistemi kontrol edilerek buzlanma giderilir.
Motor sürekli çalışıyor
Sensör, conta ve gaz miktarı incelenir; aşırı enerji tüketimine neden olan arıza onarılır.
Arkada buzlanma yapıyor
Defrost rezistansı, zaman rölesi ve tahliye kanalı test edilerek buzlanma kalıcı olarak önlenir.
İçine su birikiyor
Tıkanan tahliye kanalı açılır, defrost sisteminin düzgün çalışması sağlanır.
Yaptığımız İşlemler
- Gaz kaçağı tespiti ve gaz dolumu
- Kompresör ve röle değişimi
- No-Frost fan ve defrost rezistansı değişimi
- Termostat ve sensör değişimi
- Kapı contası yenileme
- Elektronik kart tamiri
Adım Adım Buzdolabı Arıza Tespiti
Onarımın ardından cihaz en az bir test programına sokulur ve ses, ısı, su ve enerji değerleri sizin yanınızda kontrol edilir. Cihazın seri numarası ve model etiketi kayıt altına alınır; böylece ileride yapılacak servislerde geçmiş işlemler kolayca görüntülenebilir. Teknisyenimiz adresinize geldiğinde ilk olarak sorunun ne zaman ve hangi koşullarda ortaya çıktığını sorar, çünkü kullanıcı gözlemi teşhis süresini ciddi oranda azaltır. Arızanın zaman zaman ortaya çıktığı durumlarda, cihazın belirli koşullarda nasıl davrandığını görmek için farklı programlar denenir ve sorun yeniden üretilmeye çalışılır.
Ardından cihaz servis moduna alınarak sensör, motor ve valf gibi parçaların tek tek devreye girip girmediği gözlemlenir. Tahmine dayalı parça değişimi hem bütçenizi zorlayan hem de cihazın asıl sorununu gizleyen bir yöntemdir; bu nedenle Tekirdağ'da yaptığımız her serviste önce ölçüm, sonra karar ilkesiyle çalışıyoruz. Teşhis tamamlandığında sorunun kaynağını, gereken parçayı ve toplam maliyeti size sade bir dille anlatırız; onarıma ancak onayınızla başlanır. Buzdolabı üzerinde ilk kontrol elektrik beslemesi ve bağlantı noktalarıyla başlar; basit görünen bir temassızlık bazen karmaşık bir arıza gibi belirti verebilir.
Ölçümler kalibre edilmiş ölçüm cihazları ile yapılır; direnç, gerilim ve akım değerleri üretici referanslarıyla karşılaştırılarak arızalı parça kesin olarak belirlenir. İlk görüşme sırasında aldığımız bilgiler sayesinde olası parçaları araçta hazır bulundurur, Tekirdağ'da ikinci bir ziyarete gerek kalmadan işi çoğunlukla tek seferde tamamlarız. Bazı arızalar birden fazla parçanın aynı anda yıpranmasından kaynaklanır; teknisyenimiz ana arızayı giderirken yakın zamanda sorun çıkarabilecek parçalar hakkında da bilgi verir.
Buzdolabı Nasıl Çalışır ve Neden Arıza Yapar?
Kapı contası soğuk havanın dışarı kaçmasını önler; conta esnekliğini yitirdiğinde kompresör daha uzun çalışır ve enerji tüketimi artar. Buzdolabı; kompresör, kondenser, kılcal boru, evaporatör ve soğutucu gazdan oluşan kapalı bir soğutma devresi ile termostatın birlikte çalıştığı bir cihazdır. Kondenser yüzeyinin tozla kaplanması ısı atımını zorlaştırır; arka veya alt kondenserin yılda bir temizlenmesi kompresör ömrünü uzatır. Gaz tipi cihaz etiketinden okunur; doğru gazın doğru miktarda doldurulması verim ve güvenlik için kritiktir.
Buzdolabının duvara çok yakın yerleştirilmesi veya güneş alan bir noktada durması soğutma yükünü artırır. Kompresör gazı sıkıştırarak kondensere gönderir; burada ısısını atan gaz kılcal borudan geçerek evaporatörde genleşir ve iç ortamın ısısını çeker. Tahliye kanalı tıkandığında defrost suyu dolabın içine ya da alt rafa birikir; kanalın açılması basit ama çoğu zaman gözden kaçan bir işlemdir. Kompresör çalışmıyorsa sorun her zaman kompresörün kendisinde değildir; elektronik sürücü kartı arızaları da benzer belirti verir.
Termostat veya sıcaklık sensörü hatalı ölçüm yaptığında dolap ya yeterince soğutmaz; sensör direnç ölçümüyle kolayca test edilir. No-frost modellerde evaporatör üzerinde oluşan buz, defrost rezistansı ile belirli aralıklarla eritilir; defrost devresi arızalandığında alt bölme soğumaz. Fan motoru soğuk havayı dondurucudan taze gıda bölümüne taşır; fanın durması alt bölmenin ısınmasına yol açar. Gaz kaçağı genellikle boru birleşimlerinde oluşur; kaçak bulunup kapatılmadan yapılan gaz dolumu kalıcı çözüm değildir.
Sık Karşılaşılan Şikayetler ve Çözümleri
Motor sürekli çalışıyor: Sensör, conta ve gaz miktarı incelenir; aşırı enerji tüketimine neden olan arıza onarılır. Arızanın ne sıklıkla oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur. Bu sorun uzun süre ihmal edildiğinde ana kartın ya da motorun zarar görmesi mümkündür; erken müdahale toplam maliyeti düşürür.
Soğutmuyor: Kompresör, gaz basıncı ve termostat ölçülür; soğutmama nedeni kesin olarak tespit edilir. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi daha kısa sürede yapmasına yardımcı olur. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve onarımın mı yoksa değişimin mi uygun olduğuna ölçüm sonucuna göre karar verir.
Alt soğutuyor, üst soğutmuyor: No-Frost fan, hava kanalları ve defrost sistemi kontrol edilerek buzlanma giderilir. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler.
Arkada buzlanma yapıyor: Defrost rezistansı, zaman rölesi ve tahliye kanalı test edilerek buzlanma kalıcı olarak önlenir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler. Arızanın ne sıklıkla oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur.
İçine su birikiyor: Tıkanan tahliye kanalı açılır, defrost sisteminin düzgün çalışması sağlanır. Gerekli yedek parça çoğu zaman araçta hazır bulunduğundan bu tür arızalar Tekirdağ'da genellikle aynı gün giderilir. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve değişim gerekip gerekmediğine ölçüm sonucuna göre karar verir.
Tekirdağ'ın Tüm İlçelerinde Hizmet
Ekiplerimizi ilçelere göre konumlandırarak il genelinde kısa sürede servis verebilecek bir yapı kurduk. Tekirdağ; Çorlu ve Çerkezköy'ün sanayi bölgelerinden Şarköy ve Marmaraereğlisi'nin sahil yerleşimlerine, Hayrabolu ve Malkara'nın kırsal köylerine kadar farklı karakterde ilçeleri barındırır. Çorlu, Çerkezköy, Kapaklı, Süleymanpaşa, Ergene, Malkara, Hayrabolu, Şarköy, Saray, Muratlı, Marmaraereğlisi ilçelerinin tamamında aynı fiyat politikası, aynı garanti koşulları ve aynı özenle çalışıyoruz. D-100 karayolu ve TEM bağlantıları sayesinde ilçeler arası geçişlerimiz hızlıdır; yoğun dönemlerde ekipler arasında destek yapılır. Bu çeşitlilik cihaz arızalarına da yansır: sanayi ilçelerinde voltaj dalgalanması, sahilde nem ve korozyon, kırsalda ise su kalitesi kaynaklı sorunlar öne çıkar.
Ömrü Uzatan Bakım ve Kullanım Önerileri
Uzun süre evden ayrılacaksanız dolabı boşaltıp kapağı aralık bırakarak kapatın; aksi halde küf ve koku oluşabilir. Dondurucuyu aşırı doldurmak hava akışını engeller; no-frost modellerde hava kanallarının önünü açık tutun. Yaz aylarında artan sıcaklık buzdolabı kompresörünü daha fazla zorlar; arka kondenser yüzeyinin tozdan temizlenmesi soğutma performansını korur. Kapı contasındaki küçük bir yırtık bile içeri sıcak hava girmesine ve motorun sürekli çalışmasına yol açar. Buzdolabı iç sıcaklığını 3 ile 5 derece, dondurucuyu ise eksi 18 derecede tutmak hem gıda güvenliği hem enerji için idealdir.
Sıcak yemekleri soğumadan dolaba koymayın; kompresörün gereksiz çalışmasına ve buzlanmaya neden olur. Tahliye deliğini birkaç ayda bir ılık suyla temizlemek dolap içinde su birikmesini önler. Buzdolabının arkasında en az 10 santim boşluk bırakmak kondenserin ısıyı rahat atmasını sağlar. Kapı contasını ayda bir sabunlu suyla silin; conta ile gövde arasına kağıt sıkıştırarak sızdırmazlığı kontrol edebilirsiniz.
Mevsime Göre Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kış aylarında soğuk bir balkonda veya ısıtılmayan bir odada duran buzdolabı iklim sınıfı nedeniyle düzgün çalışmayabilir. Bayram öncesi dolabın aşırı doldurulması hava dolaşımını engeller; hava kanallarını açık tutmak soğutmayı korur. Yaz sıcaklarında kompresör çok daha uzun çalışır; bu dönemde kondenser temizliği ve havalandırma kritik önem taşır. Temmuz ve ağustos aylarında soğutma arızalarında belirgin artış gözlenir; erken belirtileri ciddiye alın.
Sık Yapılan Kullanıcı Hataları
Garanti belgesini ve fatura ve işlem kayıtlarını saklamamak, ileride ortaya çıkabilecek bir sorunda hak talebini zorlaştırır. Cihazın havalandırma boşluğunu kapatmak, ısınma ve aşırı enerji tüketimi sorunlarını beraberinde getirir. Arıza kodunu not almadan cihazı defalarca kapatıp açmak, teknisyenin teşhis için ihtiyaç duyduğu ipuçlarını kaybettirebilir. İnternetteki videolara bakarak cihazı kendi başınıza sökmek, hem garanti hakkınızı riske atar hem de elektrik ve su kaçağı kaynaklı güvenlik sorunları doğurabilir.
Periyodik bakımı yalnızca cihaz bozulduğunda hatırlamak, buzdolabı için enerji israfına ve sık arızaya yol açan alışkanlıkların başında gelir. Kireç sorununu ihmal etmek Trakya bölgesinin sert şebeke suyunda özellikle ısıtıcı ve eşanjör gibi parçaların verimini hızla düşürür. Su ve gaz vanalarını kapatmadan müdahale etmeye çalışmak, küçük bir sızıntıyı ciddi bir hasara çevirebilir. En sık yapılan hata, küçük bir arıza belirtisini uzun süre önemsememektir; buzdolabı için başlangıçta basit olan sorun zamanla daha büyük bir onarıma dönüşebilir.
Profesyonel Montajın Önemi
Cihazı yerleştirirken bakım için ulaşılabilirliği düşünmek, ileride yapılacak müdahalelerin daha hızlı ve ekonomik olmasını sağlar. Su giriş hortumlarının sızdırmazlık contalarıyla bağlanması ve tahliye hortumunun doğru yükseklikte yerleştirilmesi su kaçaklarının önüne geçer. Buzdolabı için doğru montaj, cihazın ömrünü ve verimini doğrudan belirler; terazisi bozuk bir kurulum titreşim, ses ve erken arızaya neden olur. Eski cihazın sökülmesi, yeni cihazın bağlanması ve çalışma testinin aynı ziyarette yapılması, zamandan tasarruf sağlar.
Yeni bir cihaz aldığınızda kurulumu uzman bir teknisyene yaptırmanız, bağlantıların doğru yapılması gibi kritik adımların atlanmamasını sağlar. Ankastre modellerde montaj boşluğu ve hava sirkülasyonu üretici talimatlarına uygun bırakılmalıdır; aksi halde performans sorunları görülür. Kombi montajında baca bağlantısı, gaz hattı sızdırmazlık testi ve su basıncı ayarı mutlaka kontrol edilmelidir; bu işlemler uzmanlık gerektirir.
Teknisyen Ziyaretine Nasıl Hazırlanılır?
Cihazın önündeki alanı açmanız ve gerekiyorsa elektrik ve su bağlantılarına erişimi kolaylaştırmanız müdahaleyi pratik hale getirir. Kombi arızalarında gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmadan pencereleri açın ve doğal gaz acil hattını arayın; diğer durumlarda müdahale etmemeniz yeterlidir. Teknisyenimiz gelmeden önce cihazın etiket bilgilerini not almanız, doğru parçanın yanımızda getirilmesini kolaylaştırır. Evcil hayvanlarınızı çalışma alanından uzak tutmanız hem onların güvenliği hem de işlemin hızlı ilerlemesi için önemlidir.
Arızanın hangi durumda ortaya çıktığını ve cihazın son zamanlarda nasıl davrandığını anlatmanız, teknisyenin işini hızlandırır. Garanti kapsamındaki cihazlarda fatura veya garanti belgesini hazır bulundurmanız, işlem kayıtlarının doğru tutulmasına yardımcı olur. Tekirdağ'da randevu saatinizi iş ve okul programınıza göre belirleyebilir, apartman ve site girişleri için ek bilgi verebilirsiniz.
İlçe İlçe Hizmet Bölgelerimiz
Çorlu: Tatil günlerinde de Çorlu için acil ekip bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına öncelik veriyoruz. Çorlu ilçesinde toplam 26 mahallede aktif olarak servis veriyoruz; şehir merkezinden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Site ve apartman yönetimleriyle yaptığımız anlaşmalar sayesinde Çorlu bölgesinde birden fazla daireye planlı bakım hizmeti verebiliyoruz.
Çerkezköy: Çerkezköy OSB ve istasyon bölgesi çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde aynı gün servis imkânı sunuyoruz. Çerkezköy genelinde hizmet verdiğimiz başlıca bölgeler arasında Fevzipaşa, Gazi Mustafa Kemal Paşa, Kızılpınar Gültepe, Kızılpınar Namık Kemal, Kızılpınar Atatürk yer alır; bu mahallelerde günün farklı saatlerinde dolaşan ekiplerimiz sayesinde kısa sürede adresinize ulaşırız. Çerkezköy sınırları içinde ek yol ücreti olmadan keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra net ücret bilgisini veriyoruz.
Kapaklı: Kapaklı sınırları içinde ulaşım ücreti talep etmeden keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra fiyatı onayınıza sunuyoruz. Kapaklı ilçesinde toplam 21 mahallede aktif olarak servis veriyoruz; şehir merkezinden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Komşu ilçelerle geçiş noktalarında bulunan adresler için de aynı hızlı servis anlayışını koruyoruz; Kapaklı müşterilerimizi mağdur etmemek önceliğimizdir.
Süleymanpaşa: Süleymanpaşa ilçesinde toplam 20 mahallede düzenli şekilde servis veriyoruz; merkez mahallelerden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Süleymanpaşa bölgesindeki iş yerleri için mesai saatlerini aksatmayacak şekilde akşam saatleri randevusu ayarlayabiliyoruz. Süleymanpaşa genelinde hizmet verdiğimiz başlıca bölgeler arasında Zafer, Altınova, Karacakılavuz, Ortacami, Gündüzlü yer alır; bu mahallelerde günün farklı saatlerinde dolaşan ekiplerimiz sayesinde kısa sürede adresinize ulaşırız.
Ergene: Hafta sonu ve resmî tatillerde de Ergene için acil ekip bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına hızlı müdahale ediyoruz. Velimeşe ve Ergene OSB çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde aynı gün servis imkânı sunuyoruz. Komşu ilçelerle geçiş noktalarında bulunan adresler için de aynı hızlı servis anlayışını koruyoruz; Ergene müşterilerimizi bekletmemek önceliğimizdir.
Malkara: Malkara bölgesindeki işletmeler, kafeler ve ofisler için mesai saatlerini aksatmayacak şekilde akşam saatleri randevusu ayarlayabiliyoruz. Malkara çarşısı çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde hızlı servis imkânı sunuyoruz. Komşu ilçelerle geçiş noktalarında bulunan adresler için de aynı hızlı servis anlayışını koruyoruz; Malkara müşterilerimizi bekletmemek önceliğimizdir.
Hayrabolu: Komşu ilçelerle geçiş noktalarında bulunan adresler için de aynı hızlı servis anlayışını koruyoruz; Hayrabolu müşterilerimizi bekletmemek önceliğimizdir. Hayrabolu bölgesindeki işletmeler, kafeler ve ofisler için mesai saatlerini aksatmayacak şekilde akşam saatleri randevusu ayarlayabiliyoruz. Hayrabolu merkez çevresi başta olmak üzere ilçenin yoğun yerleşim alanlarında aynı gün servis imkânı sunuyoruz.
Şarköy: Şarköy sahili ve Mürefte bağları çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde hızlı servis imkânı sunuyoruz. Komşu ilçelerle sınır bölgelerde bulunan adresler için de aynı hizmet standardını koruyoruz; Şarköy müşterilerimizi bekletmemek önceliğimizdir. Şarköy bölgesindeki iş yerleri için mesai saatlerini aksatmayacak şekilde erken saat randevusu ayarlayabiliyoruz.
Saray: Tatil günlerinde de Saray için acil ekip bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına öncelik veriyoruz. Saray merkez ve Vize yolu çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde hızlı servis imkânı sunuyoruz. Saray sınırları içinde ulaşım ücreti talep etmeden keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra fiyatı onayınıza sunuyoruz.
Muratlı: Komşu ilçelerle sınır bölgelerde bulunan adresler için de aynı hizmet standardını koruyoruz; Muratlı müşterilerimizi mağdur etmemek önceliğimizdir. Toplu konut ve site yönetimleriyle yaptığımız anlaşmalar sayesinde Muratlı bölgesinde birden fazla daireye planlı bakım hizmeti verebiliyoruz. Muratlı ilçesinde toplam 20 mahallede düzenli şekilde servis veriyoruz; şehir merkezinden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz.
Marmaraereğlisi: Komşu ilçelerle sınır bölgelerde bulunan adresler için de aynı hizmet standardını koruyoruz; Marmaraereğlisi müşterilerimizi bekletmemek önceliğimizdir. Tatil günlerinde de Marmaraereğlisi için acil ekip bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına hızlı müdahale ediyoruz. Marmaraereğlisi sahil siteleri çevresi başta olmak üzere ilçenin yoğun yerleşim alanlarında aynı gün servis imkânı sunuyoruz.
Servis Ücretleri Nasıl Belirlenir?
Telefonda ön bilgi paylaşabiliriz; ancak cihazı görmeden kesin rakam vermek sizi yanıltabileceği için bunu tercih etmiyoruz. Aynı adreste birden fazla cihaz için servis talep ettiğinizde tek servis ücreti uygulanır. Fiyat konusunda sürpriz yaşamamanız için onarıma başlamadan önce net tutarı bildirir ve onayınızı alırız. Parça fiyatları marka ve modele göre değişir; orijinal ve eşdeğer parça seçeneklerini fiyatlarıyla birlikte sunarak karar vermenizi kolaylaştırırız.
Tekirdağ'da servis ücretlerimizi bölgenin tamamında aynı tutuyor, uzak adresler için ek yol ücreti talep etmiyoruz. Periyodik bakım yaptırmak, ani ve pahalı arızaların önüne geçerek uzun vadede toplam maliyetinizi düşürür. Onarım sonunda parça, işçilik ve servis kalemlerini ayrı ayrı gösteren bir servis fişi düzenlenir; ödemeyi nakit veya kartla yapabilirsiniz.
Garanti ve Parça Kalitesi
Garanti kapsamı, cihazın kullanım kılavuzuna uygun kullanılmasını ve üçüncü kişi müdahalesi olmamasını esas alır. Değişen eski parçayı isterseniz size teslim ediyor, parçadaki hasarı gösteriyoruz. Kullandığımız yedek parçalar kalite kontrolünden geçmiş kaynaklardan temin edilir; ambalajlı ve faturalı parça kullanırız.
Onarım sonrası ilk günlerde cihazınızın çalışmasına dair destek veriyoruz; gerekirse kontrol ziyareti yaparız. Stokta bulunmayan özel model parçalar için siparişi aynı gün veririz ve parça geldiğinde randevunuzu öncelikle planlarız. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlanırsa hiçbir ek ücret almadan yeniden müdahale ederiz.
Cihazınızı Yenilemeden Önce
Yeni nesil cihazların enerji verimliliği yüksektir; ancak çalışan bir cihazı erken atmak hem ekonomik hem çevresel açıdan her zaman doğru değildir. Elektronik kart arızalarında kart tamiri, yeni kart almaktan çoğu zaman çok daha ekonomiktir; bu nedenle önce onarım seçeneğini değerlendiririz. Yedek parçası artık üretilmeyen eski modellerde eşdeğer parça uyarlaması yapılabilir; bu seçenek de size açıkça anlatılır.
Gövdede paslanma, soğutma devresinde birden fazla kaçak gibi durumlar onarımı ekonomik olmaktan çıkarabilir. Teknisyenimiz buzdolabı için onarımın mantıklı olup olmadığını dürüstçe söyler; satış hedefimiz olmadığı için tarafsız öneride bulunuruz. Bir cihazın tamir edilip edilmeyeceğine karar verirken kullanım süresi ve parça fiyatı birlikte değerlendirilmelidir.
Enerji Tasarrufu ve Verimlilik
Enerji sınıfı yüksek cihazlarda bile kurulum ve kullanım hataları tasarruf potansiyelini azaltır; teknisyenimiz size doğru kullanım önerilerinde bulunur. Cihazı gece tarifesinin geçerli olduğu saatlerde çalıştırmak, üç zamanlı tarife kullanan haneler için ek tasarruf sağlar. Kireç ve tortu birikimi ısıtma elemanlarının verimini düşürür; birkaç milimetrelik kireç enerji tüketimini fark edilir ölçüde artırabilir. Bakımlı bir cihaz aynı işi daha kısa sürede ve daha az enerjiyle yapar; bu fark aylık faturalara doğrudan yansır. Sızdıran contalar, tıkalı filtreler ve yanlış ayarlar cihazın gereğinden uzun çalışmasına yol açar; bakımda bu kayıplar giderilir.
Randevu ve Servis Süreci
Randevu almak için bizi telefonla arayabilir veya sayfadaki servis formunu doldurarak WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Hafta içi ve hafta sonu 08:00 ile 22:00 arasında randevu veriyor, akşam saatlerini çalışan müşterilerimiz için ayırıyoruz. Tekirdağ'da gelen taleplerin büyük kısmına aynı gün dönüş yapıyoruz; acil durumlarda öncelik tanıyoruz.
Randevu saatinde evde bulunamayacaksanız bir komşunuz ya da yakınınız sizin adınıza teknisyeni karşılayabilir; bilgilendirmeyi telefonla yaparız. Servis sırasında cihazın çevresini koruma örtüsüyle kaplar, iş bitiminde ortamı ilk haliyle bırakırız. Teknisyenimiz yola çıkmadan önce sizi arayarak geliş saatini bildirir; böylece gün boyu beklemeniz gerekmez.
Arıza Anında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Cihazın kapağını veya panelini kendiniz sökmeniz hem güvenlik riski oluşturur hem de arızayı derinleştirebilir. İnternette paylaşılan sıfırlama ve tamir yöntemleri cihaza zarar verebilir; emin olmadığınız işlemleri denemeyin. Arıza sırasında cihazdan yanık kokusu, duman ya da kıvılcım gelirse fişi çekin veya sigortayı kapatın ve cihazı çalıştırmayın.
Su kaçağı fark ettiğinizde önce enerjiyi ve su girişini kapatın; ıslak zeminde elektrikli cihaza dokunmayın. Gaz kokusu hissettiğinizde elektrik düğmelerine dokunmadan pencereleri açın, gaz vanasını kapatın ve doğalgaz acil hattını arayın. Topraklama hattı bulunmayan prizlerde elektrik çarpması riski artar; teknisyenimiz servis sırasında priz ve topraklamayı da kontrol eder.
Hizmet Anlayışımız
Tekirdağ'da yerel bir ekip olarak çalışmamız, büyük merkezlere bağlı servislere göre çok daha hızlı ve kişisel hizmet sunmamızı sağlar. Tekirdağ bölgesindeki site yöneticileri, emlak ofisleri ve işletmelerle uzun süreli çalışmalarımız güvenilirliğimizin en somut göstergesidir. Müşterilerimizin büyük bölümü bizi komşu ve akraba tavsiyesiyle arıyor; bu güveni korumak için her işi aynı titizlikle yapıyoruz.
Teknisyenlerimiz alanında deneyimli ustalardan oluşur ve yeni modeller için düzenli eğitim alır. Bağımsız özel servis olduğumuz için tüm markalara aynı mesafede duruyor, size en uygun çözümü öneriyoruz. Şeffaf fiyat, yazılı garanti ve randevuya sadakat ilkelerimizden taviz vermiyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Buzdolabı soğutmuyorsa ilk ne yapmalıyım?
Fişin ve termostat ayarının doğru olduğundan emin olun, arka kısmın havalandığını kontrol edin. Sorun sürüyorsa kompresör veya gaz kaçağı olabileceği için servis çağırın.
Buzdolabına gaz dolumu yapıyor musunuz?
Evet. Önce kaçak noktası tespit edilip kaynak ile onarılır, ardından vakum yapılarak doğru miktarda gaz şarj edilir. Kaçak giderilmeden yapılan gaz dolumu kalıcı çözüm değildir.