Çerkezköy Alarko Kombi Servisi
Alarko Kombi mi bozuldu? Çerkezköy'de adresinize gelen teknisyenle arızayı yerinde çözüyoruz.
- Aynı gün servis
- Yazılı garanti
- Şeffaf fiyat

Çerkezköy Alarko Kombi Tamiri
Çerkezköy'de Alarko kombi arızalarında randevu bekletmeden adrese gelen özel teknik servis ekibimiz, cihazınızı yerinde kontrol ederek arızanın kaynağını ilk ziyarette tespit eder. Çerkezköy genelinde mobil ekiplerle çalıştığımız için çağrıların büyük bölümüne aynı gün dönüş yapıyoruz. Alarko cihazların eski ve yeni nesil modellerine ait yedek parçaları tedarik edebiliyor, model numarasına göre uyumlu parçayı önceden hazırlayarak adresinize geliyoruz.
Çerkezköy Bölgesinde Alarko Servisi
Yeni konut projelerinin hızla çoğaldığı Çerkezköy'de ankastre cihazlar ve yoğuşmalı kombiler oldukça yaygın. Ekibimiz bu modellerin montaj sonrası ayar, kalibrasyon ve arıza işlemlerinde deneyimlidir. Trakya'da kış ayları rüzgarlı ve sert geçtiği için kombinin ekim ayından önce bakımdan geçmesi hem doğalgaz tasarrufu hem de güvenlik açısından önemlidir.
Garantili ve Şeffaf Hizmet
Teknisyenlerimiz kombi onarımında deneyimli, kimlik kartı taşıyan ve işini titizlikle yapan ustalardan oluşur. Ziyaret öncesinde arayarak geliş saatini teyit ederiz. Arızanın yerinde çözülemediği nadir durumlarda cihazı atölyemize alır, onarım süresince sizi düzenli olarak bilgilendiririz. Teslimat ve yeniden montaj servis kapsamındadır. Alarko markasının yetkili servisi değiliz; Alarko kombi cihazlarına bağımsız özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz.
Sık Görülen Arızalar
Kombi sık sık yanıp sönüyor
Oda termostatı, gaz ayarı ve kart parametreleri kontrol edilerek gereksiz devreye girme önlenir.
Arıza kodu veriyor
Ekrandaki hata kodu marka ve modele göre okunur; ateşleme, fan veya baca sensörü kaynaklı sorun giderilir.
Su basıncı sürekli düşüyor
Genleşme tankı, emniyet ventili veya tesisattaki gizli kaçaklar kontrol edilir; basınç kaybının kaynağı bulunur.
Sıcak su gelmiyor
Akış sensörü, üç yollu vana ve plaka eşanjör test edilerek musluk suyunun neden ısınmadığı tespit edilir.
Yaptığımız İşlemler
- Yıllık kombi bakımı ve yanma analizi
- Elektronik kart tamiri ve değişimi
- Pompa, fan ve üç yollu vana değişimi
- Eşanjör temizliği ve kireç sökümü
- Petek temizliği ve hava alma
- Arıza kodu tespiti ve sıfırlama
Adım Adım Alarko kombi Arıza Tespiti
Onarımın ardından cihaz tam bir çalışma döngüsüne sokulur ve ses, ısı, su ve enerji değerleri sizin yanınızda kontrol edilir. Ölçümler dijital multimetre ile yapılır; direnç, gerilim ve akım değerleri üretici referanslarıyla karşılaştırılarak arızalı parça kesin olarak belirlenir. Elektronik kontrollü modellerde hafızadaki hata kayıtları okunur ve son çalışma döngülerinde hangi aşamada sorun yaşandığı tespit edilir. Ardından cihaz servis moduna alınarak sensör, motor ve valf gibi parçaların tek tek devreye girip girmediği gözlemlenir.
Bazı arızalar birden fazla parçanın zincirleme etkilenmesinden kaynaklanır; teknisyenimiz ana arızayı giderirken ömrünü doldurmak üzere olan parçalar hakkında da bilgi verir. Tahmine dayalı parça değişimi hem sizin için gereksiz masraf hem de cihazın asıl sorununu gizleyen bir yöntemdir; bu nedenle Çerkezköy'de yaptığımız her serviste önce ölçüm, sonra karar ilkesiyle çalışıyoruz. Teşhis tamamlandığında sorunun kaynağını, gereken parçayı ve toplam maliyeti size anlaşılır şekilde anlatırız; onarıma ancak onayınızla başlanır. Alarko kombi üzerinde ilk kontrol elektrik beslemesi ve bağlantı noktalarıyla başlar; basit görünen bir temassızlık bazen karmaşık bir arıza gibi kendini gösterebilir.
Arızanın aralıklı ortaya çıktığı durumlarda, cihazın belirli koşullarda nasıl davrandığını görmek için farklı programlar denenir ve sorun yeniden üretilmeye çalışılır. Teknisyenimiz evinize geldiğinde ilk olarak sorunun ne zaman ve hangi koşullarda ortaya çıktığını sorar, çünkü kullanıcı gözlemi teşhis süresini ciddi oranda azaltır. Cihazın model ve üretim bilgisi kayıt altına alınır; böylece ileride yapılacak servislerde geçmiş işlemler kolayca görüntülenebilir.
Kombi Nasıl Çalışır ve Neden Arıza Yapar?
NTC sıcaklık sensörleri gidiş ve dönüş suyu sıcaklığını ölçer; direnç değeri kayan bir sensör, kombinin gereksiz yere yüksek ya da düşük sıcaklıkta çalışmasına neden olur. Yoğuşmalı kombilerde baca gazındaki su buharı yoğuşturularak ek ısı geri kazanılır; bu modellerde yoğuşma suyu tahliyesi ve sifon temizliği düzenli bakımın vazgeçilmez parçasıdır. İyonizasyon elektrodu alevin varlığını sürekli denetler; elektrot kirlendiğinde veya aşındığında kombi alevi algılayamaz ve güvenlik amacıyla kendini kilitler. Sirkülasyon pompası sıcak suyun peteklere dağılmasını sağlar; pompa rulmanları yorulduğunda petekler ısınmaz, kombi ise aşırı ısınma koruması nedeniyle sık sık devreden çıkar.
Elektronik kart, sensörlerden gelen sıcaklık ve basınç bilgilerini işleyerek kombinin tüm parçalarını yönetir; voltaj dalgalanmaları ve nem kartta lehim çatlaklarına yol açabilir. Kombi, doğalgazın yanma odasında yakılarak ana eşanjördeki suyu ısıttığı ve bu suyu petek devresine ya da plaka eşanjör üzerinden musluğa gönderdiği kapalı bir sistemdir. Petek tesisatında biriken çamur ve tortu suyun dolaşımını yavaşlatır; kimyasal ve makineli petek temizliği kombinin daha az çalışarak aynı konforu sağlamasına yardımcı olur. Genleşme tankı, ısınan suyun hacim artışını karşılar; tankın ön basıncı düştüğünde sistem basıncı hızla yükselir ve emniyet ventili su atar.
Oda termostatı veya akıllı kontrol paneli kullanılan sistemlerde kombinin gereğinden sık devreye girmemesi için histerezis ve modülasyon ayarlarının doğru yapılması gerekir. Ateşleme sırasında elektronik kart önce fanı çalıştırır, hava basınç anahtarı veya fan devri doğrulandıktan sonra gaz valfi açılır ve ateşleme elektrodu kıvılcım üretir. Yanma analizi cihazı ile baca gazındaki karbonmonoksit ve karbondioksit oranları ölçülür; gaz ayarı bu verilere göre yapıldığında kombi hem daha az gaz yakar hem de daha güvenli çalışır. Üç yollu vana, kombinin ısıtma ile sıcak kullanım suyu arasında geçiş yapmasını sağlar; iç contalarında oluşan arıza, sıcak suyun ılık gelmesine veya peteklerin yazın ısınmasına neden olabilir.
Arıza Belirtileri ve Olası Nedenleri
Petekler ısınmıyor: Pompa çalışması, hava birikmesi ve tesisat tıkanıklığı incelenir; gerekirse petek temizliği yapılır. Benzer belirtiler farklı nedenlerden kaynaklanabildiği için internetteki genel çözümleri denemeden önce bir uzmana danışmanızı öneririz. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve onarımın mı yoksa değişimin mi uygun olduğuna ölçüm sonucuna göre karar verir.
Arıza kodu veriyor: Ekrandaki hata kodu marka ve modele göre okunur; ateşleme, fan veya baca sensörü kaynaklı sorun giderilir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler. Benzer belirtiler farklı nedenlerden kaynaklanabildiği için kendi başınıza parça sökmeden önce bir uzmana danışmanızı öneririz.
Kombi sık sık yanıp sönüyor: Oda termostatı, gaz ayarı ve kart parametreleri kontrol edilerek gereksiz devreye girme önlenir. Benzer belirtiler farklı nedenlerden kaynaklanabildiği için internetteki genel çözümleri denemeden önce bir uzmana danışmanızı öneririz. Gerekli yedek parça çoğu zaman araçta hazır bulunduğundan bu tür arızalar Çerkezköy'de genellikle aynı gün giderilir.
Su basıncı sürekli düşüyor: Genleşme tankı, emniyet ventili veya tesisattaki gizli kaçaklar kontrol edilir; basınç kaybının kaynağı bulunur. Gerekli yedek parça çoğu zaman araçta hazır bulunduğundan bu tür arızalar Çerkezköy'de genellikle aynı gün giderilir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler.
Sıcak su gelmiyor: Akış sensörü, üç yollu vana ve plaka eşanjör test edilerek musluk suyunun neden ısınmadığı tespit edilir. Çerkezköy'de bu şikayetle gelen çağrılarda çoğu zaman tek bir parçanın değişimi yeterli olurken, bazen tesisat veya bağlantı kaynaklı bir sorun da tespit edilir. Bu sorun uzun süre ihmal edildiğinde daha pahalı bir parçanın zarar görmesi mümkündür; erken müdahale toplam maliyeti düşürür.
Çerkezköy İlçesine Özel Notlar
Vardiyalı çalışma düzeninin yaygın olduğu Çerkezköy bölgesinde müşterilerimizin önemli bir kısmı akşam ve hafta sonu randevularını tercih ediyor; planlamamızı buna göre yapıyoruz. Yeni sitelerde ankastre cihazlar, yoğuşmalı kombiler ve inverter motorlu beyaz eşyalar yaygın olduğu için ekiplerimiz güncel model cihazların parçalarını stokta tutar. Çerkezköy, Çerkezköy OSB ve istasyon bölgesi çevresinde yoğunlaşan sanayi ve lojistik faaliyetleri nedeniyle nüfusu hızla artan bir ilçedir ve bu büyüme konut stoğunu da hızla genişletmiştir. Çerkezköy çevresindeki trafik yoğunluğunu bildiğimiz için rotalarımızı vardiya giriş-çıkış saatlerini dikkate alarak planlıyoruz.
Çerkezköy'de en sık talep edilen işlemler arasında bakım, arıza onarımı ve parça değişimi öne çıkıyor. Ekiplerimiz gün içinde Çerkezköy genelinde planlı rotalarla hareket ettiği için çağrınız en yakın teknisyene yönlendirilir. Çerkezköy'de site, apartman, müstakil ev ve iş yerlerine aynı özenle hizmet veriyor; apartman yönetimleriyle toplu bakım anlaşmaları da yapıyoruz. Yerel bir ekip olarak Çerkezköy bölgesinin altyapı özelliklerini tanımamız, arızaya daha hızlı ve doğru yaklaşmamızı sağlıyor. Çerkezköy ilçesinde 12 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz; Kızılpınar Gültepe, Yıldırım Beyazıt, Gazi Mustafa Kemal Paşa, Veliköy, Bağlık, Fatih başta olmak üzere her adrese düzenli rotalarla ulaşıyoruz.
Alarko Cihazlarda Uzman Onarım
Alarko markasıyla resmi bir bağımız yoktur; bağımsız özel teknik servis olarak tüm Alarko cihazlarına şeffaf fiyat ve yazılı garantiyle hizmet veriyoruz. Alarko cihazlarınızda orijinal ya da eşdeğer kalitede yedek parça kullanıyor, değişen parçayı size göstererek teslim ediyoruz. Alarko cihazlarda yazılım ve kart parametrelerinin doğru ayarlanması, onarım sonrasında cihazın fabrika performansına dönmesi için kritiktir. Alarko cihazlarda ürün kodu kapak içinde, arka panelde veya kapı kenarındaki etikette yer alır; bu bilgiyi telefonda paylaşmanız doğru parçayı hazırlamamızı sağlar.
Uzun yıllar kullanılmış Alarko cihazlarda bile doğru parça ve işçilikle verimli çalışma yeniden sağlanabilir. Alarko markalı cihazların farklı dönemlere ait modelleriyle çalışma deneyimimiz, arıza kodlarını ve tipik sorunları hızla tanımamızı sağlıyor. Alarko modellerinde ekranda görülen hata kodları, arızanın hangi devrede olduğuna dair önemli ipucu verir; kodu not edip bize iletmeniz teşhisi hızlandırır. Alarko modellerinde kullanılan elektronik kartlar ve sensörler üretim yılına göre farklılık gösterebilir; bu nedenle parça eşleştirmesini model koduna göre yapıyoruz.
Arızayı Önlemek İçin Pratik Öneriler
Kombi su basıncının soğukken 1,2 ile 1,5 bar arasında tutulması, pompanın ve eşanjörün ömrünü doğrudan uzatır. Düzenli bakım yapılmayan kombilerde eşanjör kireçlenir, yanma verimi düşer ve faturalar yüzde yirmiye varan oranda artabilir. Evden uzun süre ayrılacaksanız kombiyi tamamen kapatmak yerine donma koruma modunda bırakın. Kombi kapağını kendiniz açmayın; gaz ve elektrik bağlantısı bulunan cihazlarda müdahale mutlaka uzman tarafından yapılmalıdır. Petekleri sezon başında havasını alarak açın; üstü ılık altı sıcak petek hava birikimine işaret eder.
Termostatik vana kullanılan peteklerde odaları ihtiyaca göre ayarlamak belirgin gaz tasarrufu sağlar. Trakya'da kış ayları rüzgarlı ve sert geçtiği için kombinin ekim ayından önce bakımdan geçmesi hem doğalgaz tasarrufu hem de güvenlik açısından önemlidir. Kombi basıncını ayda bir kontrol edin; soğukken 1 ile 1,5 bar aralığı idealdir, sık düşüş varsa kaçak araştırılmalıdır. Baca çevresinde kurum, renk değişimi veya gaz kokusu fark ederseniz kombiyi kapatıp hemen servis çağırın.
Mevsimsel Bakım Önerileri
Ilık bahar günlerinde kombi sık sık devreye girip çıkar; bu dönemde dış hava kompanzasyonu ayarı konfor ve tasarrufu dengeler. Kış ortasında yaşanan arızalar genellikle sezon başında ihmal edilen bakımdan kaynaklanır; düzenli bakım bu riski azaltır. Sonbaharda, ilk soğuklar başlamadan yaptırılan bakım kış başındaki yoğunluğa yakalanmamanızı sağlar. Yaz aylarında kombi yalnızca sıcak su için çalışır; bu dönem kireç sökümü için en uygun zamandır.
Arızaya Yol Açan Yanlış Alışkanlıklar
Arıza kodunu not almadan cihazı defalarca kapatıp açmak, teknisyenin teşhis için ihtiyaç duyduğu ipuçlarını kaybettirebilir. Cihazın havalandırma boşluğunu kapatmak, ısınma ve aşırı enerji tüketimi sorunlarını beraberinde getirir. Kullanıcıların en çok düştüğü hata, küçük bir arıza belirtisini haftalarca görmezden gelmektir; Alarko kombi için başlangıçta basit olan sorun zamanla daha büyük bir onarıma dönüşebilir. Kireç sorununu hafife almak Trakya bölgesinin sert şebeke suyunda özellikle rezistans ve pompa gibi parçaların verimini hızla düşürür.
Cihazın etiketinde yazan kapasite ve kullanım koşullarını aşmak, motor, pompa ve kompresör gibi ana parçaların erken yıpranmasına neden olur. Su ve gaz vanalarını kapatmadan müdahale etmeye çalışmak, küçük bir sızıntıyı ciddi bir hasara çevirebilir. Garanti belgesini ve servis fişlerini saklamamak, ileride ortaya çıkabilecek bir sorunda işlem geçmişinin takibini imkânsız hale getirir. Çalışmayan cihazı hemen yenisiyle değiştirmek de bir hatadır; birçok arıza tek bir onarımla giderilebilir.
Montaj ve Doğru Yerleşim
Çerkezköy'de yaşlı tesisatlarda elektrik hattının ve topraklamanın kontrol edilmesi, yeni cihazların kontrol ünitelerini korumak için önemlidir. Buzdolabının taşındıktan hemen sonra çalıştırılması kompresör yağının yerine oturmasını engeller; birkaç saat beklemek önerilir. Ankastre modellerde dolap ölçüsü ve havalandırma payı üretici talimatlarına uygun bırakılmalıdır; aksi halde ısınma sorunları görülür. Yeni bir cihaz aldığınızda ilk çalıştırmayı uzman bir teknisyene yaptırmanız, bağlantıların doğru yapılması gibi kritik adımların atlanmamasını sağlar.
Montaj sonrası teknisyenimiz cihazın program seçeneklerini ve bakım ihtiyaçlarını size kısaca anlatarak yanlış kullanım kaynaklı arızaları önler. Su giriş hortumlarının sızdırmazlık contalarıyla bağlanması ve tahliye hortumunun kırılmadan yerleştirilmesi su kaçaklarının önüne geçer. Kombi montajında atık gaz tahliyesi, gaz hattı sızdırmazlık testi ve tesisat basıncı ayarı mutlaka kontrol edilmelidir; bu işlemler uzmanlık gerektirir.
Teknisyen Ziyaretine Nasıl Hazırlanılır?
Çerkezköy'de randevu saatinizi iş ve okul programınıza göre belirleyebilir, apartman ve site girişleri için ek bilgi verebilirsiniz. Teknisyenimiz gelmeden önce cihazın etiket bilgilerini not almanız, doğru parçanın yanımızda getirilmesini kolaylaştırır. Buzdolabı arızalarında gıdaları başka bir dolaba almanız, onarım süresince kayıp yaşamamanızı sağlar. Kombi arızalarında gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmadan pencereleri açın ve doğal gaz acil hattını arayın; diğer durumlarda cihazı kapalı tutmanız yeterlidir.
Ekranda görünen arıza kodunu ya da yanıp sönen ışıkları kaydetmeniz teşhis süresini önemli ölçüde kısaltır. Evcil hayvanlarınızı çalışma alanından uzak tutmanız hem onların güvenliği hem de teknisyenin rahat çalışması için önemlidir. Cihazın çevresini boşaltmanız ve gerekiyorsa vanalara erişimi kolaylaştırmanız müdahaleyi pratik hale getirir.
Çerkezköy Genelinde Kapsama Alanımız
Komşu ilçelerle sınır bölgelerde bulunan adresler için de aynı hızlı servis anlayışını koruyoruz; Çerkezköy müşterilerimizi mağdur etmemek önceliğimizdir. Çerkezköy ilçesinde toplam 12 mahallede düzenli şekilde servis veriyoruz; merkez mahallelerden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Çerkezköy genelinde hizmet verdiğimiz başlıca bölgeler arasında Kızılpınar Gültepe, Yıldırım Beyazıt, Gazi Mustafa Kemal Paşa, Veliköy, Bağlık, Fatih yer alır; bu noktalarda günün farklı saatlerinde dolaşan ekiplerimiz sayesinde kısa sürede adresinize ulaşırız.
Çerkezköy sınırları içinde ulaşım ücreti talep etmeden keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra fiyatı onayınıza sunuyoruz. Çerkezköy bölgesindeki iş yerleri için mesai saatlerini aksatmayacak şekilde erken saat randevusu ayarlayabiliyoruz. Çerkezköy OSB ve istasyon bölgesi çevresi başta olmak üzere ilçenin yoğun yerleşim alanlarında aynı gün servis imkânı sunuyoruz.
Servis Ücretleri Nasıl Belirlenir?
Fiyat konusunda sürpriz yaşamamanız için onarıma başlamadan önce toplam tutarı bildirir ve onayınızı alırız. Periyodik bakım yaptırmak, ani ve pahalı arızaların önüne geçerek uzun vadede toplam maliyetinizi düşürür. Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bunu açıkça söyler, cihazınızın değerine göre öneride bulunuruz. Aynı adreste birden fazla cihaz için servis talep ettiğinizde tek servis ücreti uygulanır.
Telefonda yaklaşık bir fiyat aralığı paylaşabiliriz; ancak cihazı görmeden kesin rakam vermek sizi yanıltabileceği için bunu tercih etmiyoruz. Onarım sonunda parça, işçilik ve servis kalemlerini ayrı ayrı gösteren bir servis fişi düzenlenir; ödemeyi nakit veya kartla yapabilirsiniz. Çerkezköy'de servis ücretlerimizi mahalle ve saat fark etmeksizin aynı tutuyor, uzak adresler için ek yol ücreti talep etmiyoruz.
Yedek Parça ve Garanti Koşulları
Her servis kaydı sistemimizde saklanır; Çerkezköy adresinizden yeniden çağrı geldiğinde önceki işlemlere hızla ulaşırız. Kullandığımız yedek parçalar kalite kontrolünden geçmiş kaynaklardan temin edilir; ambalajlı ve faturalı parça kullanırız. Garanti kapsamı, cihazın kullanım kılavuzuna uygun kullanılmasını ve üçüncü kişi müdahalesi olmamasını esas alır.
Değiştirdiğimiz tüm parçalar ve yaptığımız işçilik yazılı garanti kapsamındadır; garanti süresi servis fişinde açıkça belirtilir. Onarım sonrası ilk günlerde cihazınızın çalışmasına dair destek veriyoruz; gerekirse kontrol ziyareti yaparız. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlanırsa hiçbir ek ücret almadan yeniden müdahale ederiz.
Cihazınızı Yenilemeden Önce
Teknisyenimiz Alarko kombi için onarımın mantıklı olup olmadığını dürüstçe söyler; satış hedefimiz olmadığı için tarafsız öneride bulunuruz. Gövdede paslanma, soğutma devresinde birden fazla kaçak gibi durumlar onarımı ekonomik olmaktan çıkarabilir. Elektronik kart arızalarında kart tamiri, yeni kart almaktan çoğu zaman çok daha ekonomiktir; bu nedenle önce onarım seçeneğini değerlendiririz.
Genel bir kural olarak onarım maliyeti yeni cihaz fiyatının yarısını aşıyorsa ve cihaz on yaşın üzerindeyse yenileme düşünülebilir. Yedek parçası artık üretilmeyen eski modellerde eşdeğer parça uyarlaması yapılabilir; bu seçenek de size açıkça anlatılır. Bir cihazın tamir edilip edilmeyeceğine karar verirken yaşı, genel durumu ve onarım maliyeti birlikte değerlendirilmelidir.
Enerji Tasarrufu ve Verimlilik
Enerji sınıfı yüksek cihazlarda bile kurulum ve kullanım hataları tasarruf potansiyelini azaltır; teknisyenimiz size doğru kullanım önerilerinde bulunur. Cihazı gece tarifesinin geçerli olduğu saatlerde çalıştırmak, çok zamanlı sayaç kullanan haneler için ek tasarruf sağlar. Sızdıran contalar, kirli yüzeyler ve yanlış ayarlar cihazın gereğinden uzun çalışmasına yol açar; bakımda bu kayıplar giderilir. Kireç ve tortu birikimi ısıtma elemanlarının verimini düşürür; birkaç milimetrelik kireç enerji tüketimini fark edilir ölçüde artırabilir. Bakımlı bir cihaz aynı işi daha kısa sürede ve daha az enerjiyle yapar; bu fark aylık faturalara doğrudan yansır.
Randevu ve Servis Süreci
Randevu almak için bizi telefonla arayabilir veya sayfadaki servis formunu doldurarak WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Talebinizi aldığımızda Alarko kombi arızasıyla ilgili birkaç kısa soru sorar ve size uygun saat aralığını belirleriz. Servis sırasında cihazın çevresini koruma örtüsüyle kaplar, iş bitiminde ortamı ilk haliyle bırakırız.
Çerkezköy'de gelen taleplerin büyük kısmına birkaç saat içinde dönüş yapıyoruz; acil durumlarda öncelik tanıyoruz. Teknisyenimiz yola çıkmadan önce sizi arayarak geliş saatini bildirir; böylece gün boyu beklemeniz gerekmez. Randevu saatinde evde bulunamayacaksanız bir komşunuz ya da yakınınız sizin adınıza teknisyeni karşılayabilir; bilgilendirmeyi telefonla yaparız.
Arıza Anında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Su kaçağı fark ettiğinizde önce elektriği, ardından su vanasını kapatın; ıslak zeminde elektrikli cihaza dokunmayın. Cihazın kapağını veya panelini kendiniz sökmeniz yaralanma riskinin yanında arızayı derinleştirebilir. Gaz kokusu hissettiğinizde elektrik düğmelerine dokunmadan ortamı havalandırıp gazı kesin ve doğalgaz acil hattını arayın.
Çocukların cihaz çevresinde güvenle bulunabilmesi için çocuk kilidi özelliğini kullanmanızı ve kapakları kapalı tutmanızı öneririz. İnternette paylaşılan sıfırlama ve tamir yöntemleri cihaza zarar verebilir; emin olmadığınız işlemleri denemeyin. Uzatma kablosu ve çoklu priz kullanımı yüksek güç çeken cihazlarda aşırı yüklenme riskine yol açar; cihaz doğrudan topraklı prize bağlanmalıdır.
Hizmet Anlayışımız
Şeffaf fiyat, yazılı garanti ve zamanında geliş ilkelerimizden taviz vermiyoruz. Servis sonrası memnuniyetinizi telefonla takip eder, geri bildirimlerinizi hizmetimizi geliştirmek için kullanırız. Teknisyenlerimiz alanında deneyimli ustalardan oluşur ve yeni modeller için düzenli eğitim alır.
Bağımsız özel servis olduğumuz için tüm markalara aynı mesafede duruyor, size en ekonomik ve kalıcı çözümü öneriyoruz. Tek numaradan kombi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı servisi alabildiğiniz için farklı servisleri tek tek aramanıza gerek kalmaz. Çerkezköy'de yerel bir ekip olarak çalışmamız, büyük merkezlere bağlı servislere göre çok daha hızlı ve kişisel hizmet sunmamızı sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Değişen parçalar için garanti veriyor musunuz?
Evet. Değiştirilen tüm parçalar ve yapılan işçilik yazılı garanti kapsamındadır. Garanti süresi parça türüne göre servis fişinde belirtilir.
Hafta sonu ve akşam saatlerinde servis var mı?
Haftanın her günü 08:00 ile 22:00 arasında hizmet veriyoruz. Acil arızalarda bu saatler dışında da yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Çerkezköy köylerine ve uzak mahallelere de geliyor musunuz?
Çerkezköy ilçesinin tüm mahallelerine ve köylerine hizmet veriyoruz. Uzak adreslerde rota planlaması yaparak ek bekleme oluşmamasına dikkat ediyoruz.
Kombi bakımı ne zaman yapılmalı?
En ideal zaman ısıtma sezonu başlamadan önce, eylül ve ekim aylarıdır. Yılda bir kez yapılan bakım yakıt tüketimini düşürür ve kış ortasında arıza riskini azaltır.
Kombi basıncı kaç bar olmalı?
Kombi soğukken basınç 1,2 ile 1,5 bar arasında olmalıdır. Sık sık 1 barın altına düşüyorsa tesisatta kaçak veya genleşme tankı arızası olabilir.
Alarko yetkili servisi misiniz?
Hayır, bağımsız özel teknik servisiz. Alarko dahil tüm marka kombi cihazlarına garantili onarım ve bakım hizmeti veriyoruz.