Kapaklı Electrolux Buzdolabı Servisi
Kapaklı'da Electrolux buzdolabı servisi: telefonla randevu, parça hazır araçla geliş, yazılı garanti.
- Aynı gün servis
- Yazılı garanti
- Şeffaf fiyat

Kapaklı Electrolux Buzdolabı Tamiri
Kapaklı'da Electrolux buzdolabı servisi arayanlara şeffaf fiyat, net süre ve garantili işçilik sunuyoruz. Teknisyenimiz işleme başlamadan önce arızayı ve maliyeti açıkça anlatır; onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez. Electrolux buzdolabı modellerinde en sık karşılaştığımız şikayetlerden biri "arkada buzlanma yapıyor" sorunudur. Defrost rezistansı, zaman rölesi ve tahliye kanalı test edilerek buzlanma kalıcı olarak önlenir.
Kapaklı Bölgesinde Electrolux Servisi
Yeni konut projelerinin hızla çoğaldığı Kapaklı'da ankastre cihazlar ve yoğuşmalı kombiler oldukça yaygın. Ekibimiz bu modellerin montaj sonrası ayar, kalibrasyon ve arıza işlemlerinde deneyimlidir. Buzdolabının duvara çok yakın yerleştirilmesi ısının dağılmasını engeller; en az on santimetre boşluk bırakılmalıdır.
Garantili ve Şeffaf Hizmet
Tüm onarımlarda orijinal veya muadil kalitede yedek parça kullanıyor, değiştirilen parça ve işçilik için yazılı garanti veriyoruz. İşlem sonunda cihazınız sizin gözünüzün önünde test edilir. Teknisyenlerimiz buzdolabı onarımında deneyimli, kimlik kartı taşıyan ve işini titizlikle yapan ustalardan oluşur. Ziyaret öncesinde arayarak geliş saatini teyit ederiz. Electrolux markasının yetkili servisi değiliz; Electrolux buzdolabı cihazlarına bağımsız özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz.
Sık Görülen Arızalar
Arkada buzlanma yapıyor
Defrost rezistansı, zaman rölesi ve tahliye kanalı test edilerek buzlanma kalıcı olarak önlenir.
Alt soğutuyor, üst soğutmuyor
No-Frost fan, hava kanalları ve defrost sistemi kontrol edilerek buzlanma giderilir.
Motor sürekli çalışıyor
Sensör, conta ve gaz miktarı incelenir; aşırı enerji tüketimine neden olan arıza onarılır.
İçine su birikiyor
Tıkanan tahliye kanalı açılır, defrost sisteminin düzgün çalışması sağlanır.
Yaptığımız İşlemler
- Gaz kaçağı tespiti ve gaz dolumu
- Kompresör ve röle değişimi
- No-Frost fan ve defrost rezistansı değişimi
- Termostat ve sensör değişimi
- Kapı contası yenileme
- Elektronik kart tamiri
Adım Adım Electrolux buzdolabı Arıza Tespiti
Cihazın model ve üretim bilgisi kayıt altına alınır; böylece ileride yapılacak servislerde geçmiş işlemler hızlıca görüntülenebilir. Teşhis tamamlandığında arızanın nedenini, gereken parçayı ve toplam maliyeti size sade bir dille anlatırız; onarıma ancak onayınızla başlanır. Bazı arızalar birden fazla parçanın zincirleme etkilenmesinden kaynaklanır; teknisyenimiz ana arızayı giderirken ömrünü doldurmak üzere olan parçalar hakkında da bilgi verir. İlk görüşme sırasında aldığımız bilgiler sayesinde olası parçaları araçta hazır bulundurur, Kapaklı'da ikinci bir ziyarete gerek kalmadan işi büyük oranda tek seferde tamamlarız.
Tahmine dayalı parça değişimi hem bütçenizi zorlayan hem de cihazın asıl sorununu gizleyen bir yöntemdir; bu nedenle Kapaklı'da yaptığımız her serviste önce ölçüm, sonra karar ilkesiyle çalışıyoruz. Electrolux buzdolabı üzerinde ilk kontrol enerji girişi, sigorta ve kablo bağlantılarıyla başlar; basit görünen bir temassızlık bazen karmaşık bir arıza gibi belirti verebilir. Ölçümler kalibre edilmiş ölçüm cihazları ile yapılır; direnç, gerilim ve akım değerleri üretici referanslarıyla karşılaştırılarak arızalı parça kesin olarak belirlenir. Arızanın zaman zaman ortaya çıktığı durumlarda, cihazın belirli koşullarda nasıl davrandığını görmek için farklı programlar denenir ve sorun yeniden üretilmeye çalışılır.
Elektronik kontrollü modellerde hafızadaki hata kayıtları okunur ve son çalışma döngülerinde hangi aşamada sorun yaşandığı tespit edilir. Ardından cihaz test programı çalıştırılarak sensör, motor ve valf gibi parçaların tek tek devreye girip girmediği gözlemlenir. Onarımın ardından cihaz tam bir çalışma döngüsüne sokulur ve ses, ısı, su ve enerji değerleri sizin yanınızda kontrol edilir.
Buzdolabı Teknik Yapısı ve Onarım Yöntemleri
Gaz kaçağı genellikle kaynak noktalarında ya da evaporatör üzerinde oluşur; kaçak bulunup kapatılmadan yapılan gaz dolumu kalıcı çözüm değildir. No-frost modellerde evaporatör üzerinde oluşan buz, defrost rezistansı ile belirli aralıklarla eritilir; defrost devresi arızalandığında hava kanalları buzla kapanır. Tahliye kanalı tıkandığında defrost suyu dolabın içine ya da sebzelik altına birikir; kanalın açılması basit ama çoğu zaman gözden kaçan bir işlemdir. Buzdolabının duvara çok yakın yerleştirilmesi veya fırın, kalorifer gibi ısı kaynaklarının yanında durması soğutma yükünü artırır.
Su sebili ve buzmatik bulunan modellerde solenoid valf, su filtresi ve donma riski olan hortumlar ayrıca kontrol edilir; filtre değişimi su kalitesini doğrudan etkiler. İnverter kompresörlü buzdolapları ihtiyaca göre devir ayarlayarak daha sessiz ve verimli çalışır; bu modellerde sürücü kartı arızası en sık karşılaşılan sorundur. Termostat veya sıcaklık sensörü hatalı ölçüm yaptığında dolap ya sürekli çalışır ve donma yapar; sensör direnç ölçümüyle kolayca test edilir. Kompresör gazı sıkıştırarak kondensere gönderir; burada ısısını atan gaz kılcal borudan geçerek evaporatörde genleşir ve iç ortamın ısısını çeker.
Kapı contası soğuk havanın dışarı kaçmasını önler; conta sertleştiğinde ya da yırtıldığında kompresör daha uzun çalışır ve enerji tüketimi artar. Gaz tipi cihaz etiketinden okunur; doğru gazın gram hassasiyetiyle doldurulması verim ve güvenlik için kritiktir. Kompresör çalışmıyorsa sorun her zaman kompresörün kendisinde değildir; röle, termik ya da start kondansatörü arızaları da benzer belirti verir. Fan motoru soğuk havayı dondurucudan taze gıda bölümüne taşır; fanın durması alt bölmenin ısınmasına yol açar.
Belirtiye Göre Arıza Rehberi
İçine su birikiyor: Tıkanan tahliye kanalı açılır, defrost sisteminin düzgün çalışması sağlanır. Benzer belirtiler farklı nedenlerden kaynaklanabildiği için internetteki genel çözümleri denemeden önce bir uzmana danışmanızı öneririz. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve onarımın mı yoksa değişimin mi uygun olduğuna ölçüm sonucuna göre karar verir.
Motor sürekli çalışıyor: Sensör, conta ve gaz miktarı incelenir; aşırı enerji tüketimine neden olan arıza onarılır. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi daha kısa sürede yapmasına yardımcı olur. Bu sorun uzun süre ihmal edildiğinde daha pahalı bir parçanın zarar görmesi mümkündür; erken müdahale toplam maliyeti düşürür.
Arkada buzlanma yapıyor: Defrost rezistansı, zaman rölesi ve tahliye kanalı test edilerek buzlanma kalıcı olarak önlenir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı çalıştırmaya devam etmemeniz, sorunun başka parçalara yayılmasını önler. Kapaklı'da bu şikayetle gelen çağrılarda çoğu zaman basit bir ayar yeterli olurken, bazen tesisat veya bağlantı kaynaklı bir sorun da tespit edilir.
Alt soğutuyor, üst soğutmuyor: No-Frost fan, hava kanalları ve defrost sistemi kontrol edilerek buzlanma giderilir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı çalıştırmaya devam etmemeniz, sorunun başka parçalara yayılmasını önler. Arızanın hangi programda veya koşulda oluştuğunu not etmeniz, teknisyenimizin teşhisi hızlandırmasına yardımcı olur.
Soğutmuyor: Kompresör, gaz basıncı ve termostat ölçülür; soğutmama nedeni kesin olarak tespit edilir. Teknisyenimiz ilgili parçayı ölçüm cihazıyla test eder ve değişim gerekip gerekmediğine ölçüm sonucuna göre karar verir. Bu belirtiyle karşılaştığınızda cihazı zorlamadan kapatmanız, sorunun başka parçalara yayılmasını önler.
Kapaklı ve Mahallelerinde Yerinde Servis
Sanayi bölgelerine yakın konutlarda elektrik şebekesinde gerilim düşüşleri görülebilir; bu durum özellikle elektronik kartlarda arızaya neden olduğu için onarım sonrası koruma önerisinde bulunuruz. Kapaklı çevresindeki trafik yoğunluğunu bildiğimiz için rotalarımızı vardiya giriş-çıkış saatlerini dikkate alarak planlıyoruz. Kapaklı, Kapaklı merkez ve Karaağaç yerleşimi çevresinde yoğunlaşan sanayi ve lojistik faaliyetleri nedeniyle göç alan bir ilçedir ve bu büyüme konut stoğunu da hızla genişletmiştir. Vardiyalı çalışma düzeninin yaygın olduğu Kapaklı bölgesinde müşterilerimizin önemli bir kısmı akşam ve hafta sonu randevularını tercih ediyor; planlamamızı buna göre yapıyoruz.
Yerel bir ekip olarak Kapaklı bölgesinin su sertliğini, tesisat yapısını ve konut tiplerini tanımamız, arızaya daha hızlı ve doğru yaklaşmamızı sağlıyor. Ekiplerimiz gün içinde Kapaklı genelinde bölgelere ayrılmış rotalarla hareket ettiği için çağrınız en yakın teknisyene yönlendirilir. Kapaklı'da site, apartman, müstakil ev ve iş yerlerine aynı özenle hizmet veriyor; apartman yönetimleriyle toplu bakım anlaşmaları da yapıyoruz. Kapaklı'da en sık talep edilen işlemler arasında bakım, arıza onarımı ve parça değişimi öne çıkıyor. Kapaklı ilçesinde 21 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz; Karlı, Atatürk, Yunus Emre, Vatan, Mimar Sinan, Cumhuriyet başta olmak üzere her adrese düzenli rotalarla ulaşıyoruz.
Electrolux Modellerine Özel Hizmet
Electrolux cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle garanti haklarınızı kullanmanızı öneririz; garanti süresi dolmuş cihazlarda bağımsız servis olarak yanınızdayız. Electrolux cihazlarda ürün kodu kapak içinde, arka panelde veya kapı kenarındaki etikette yer alır; bu bilgiyi telefonda paylaşmanız doğru parçayı hazırlamamızı sağlar. Electrolux cihazlarda yazılım ve kart parametrelerinin doğru ayarlanması, parça değişimi sonrası cihazın fabrika performansına dönmesi için kritiktir. Electrolux cihazlarınızda orijinal yedek parça kullanıyor, değişen parçayı size göstererek teslim ediyoruz.
Uzun yıllar kullanılmış Electrolux cihazlarda bile doğru parça ve işçilikle cihaz ömrü birkaç yıl uzatılabilir. Kapaklı'da Electrolux kullanıcılarının sık karşılaştığı sorunları kayıt altında tuttuğumuz için en çok gereken parçaları araçlarımızda bulunduruyoruz. Electrolux markalı cihazların eski ve yeni nesil modelleriyle çalışma deneyimimiz, arıza kodlarını ve tipik sorunları hızla tanımamızı sağlıyor. Electrolux modellerinde ekranda görülen hata kodları, arızanın hangi devrede olduğuna dair önemli ipucu verir; kodu not edip bize iletmeniz teşhisi hızlandırır.
Uzmanından Kullanım İpuçları
Kapı contasını ayda bir sabunlu suyla silin; conta ile gövde arasına kağıt sıkıştırarak sızdırmazlığı kontrol edebilirsiniz. Buzdolabı iç sıcaklığını 4 derece civarında, dondurucuyu ise eksi 18 derecede tutmak hem gıda güvenliği hem enerji için idealdir. Uzun süre evden ayrılacaksanız dolabı boşaltıp kapağı aralık bırakarak kapatın; aksi halde kötü koku oluşabilir. Yaz aylarında artan sıcaklık buzdolabı kompresörünü daha fazla zorlar; arka kondenser yüzeyinin tozdan temizlenmesi soğutma performansını korur. Buzdolabının duvara çok yakın yerleştirilmesi ısının dağılmasını engeller; en az on santimetre boşluk bırakılmalıdır.
Dondurucuyu aşırı doldurmak hava akışını engeller; no-frost modellerde hava kanallarının önünü açık tutun. Sıcak yemekleri soğumadan dolaba koymayın; iç sıcaklığın yükselmesine ve buzlanmaya neden olur. Buzdolabının arkasında en az bir karış boşluk bırakmak kondenserin ısıyı rahat atmasını sağlar. Kapı contasındaki küçük bir yırtık bile içeri sıcak hava girmesine ve motorun sürekli çalışmasına yol açar.
Mevsimsel Bakım Önerileri
Kış aylarında soğuk bir balkonda veya ısıtılmayan bir odada duran buzdolabı iklim sınıfı nedeniyle düzgün çalışmayabilir. Bayram öncesi dolabın aşırı doldurulması hava dolaşımını engeller; hava kanallarını açık tutmak soğutmayı korur. Temmuz ve ağustos aylarında soğutma arızalarında belirgin artış gözlenir; erken belirtileri ciddiye alın. Yaz sıcaklarında kompresör çok daha uzun çalışır; bu dönemde arka boşluk ve temizlik kritik önem taşır.
Arızaya Yol Açan Yanlış Alışkanlıklar
Kapaklı'da sık rastladığımız bir durum da uzatma kablosu ve çoklu priz kullanımıdır; yüksek güç çeken cihazlar mutlaka topraklı ve doğrudan bir prize bağlanmalıdır. Garanti belgesini ve fatura ve işlem kayıtlarını saklamamak, ileride ortaya çıkabilecek bir sorunda hak talebini zorlaştırır. Su ve gaz vanalarını kapatmadan müdahale etmeye çalışmak, küçük bir sızıntıyı komşuları da etkileyen bir kaçağa çevirebilir. Cihazın havalandırma boşluğunu kapatmak, ısınma ve performans kaybı sorunlarını beraberinde getirir.
Çalışmayan cihazı hemen yenisiyle değiştirmek de bir hatadır; birçok arıza uygun maliyetli bir parça değişimiyle giderilebilir. Kireç sorununu ihmal etmek Trakya bölgesinin sert şebeke suyunda özellikle rezistans ve pompa gibi parçaların verimini hızla düşürür. Periyodik bakımı yalnızca cihaz bozulduğunda hatırlamak, Electrolux buzdolabı için verim kaybına ve yüksek faturalara yol açan alışkanlıkların başında gelir. İnternetteki videolara bakarak cihazı kendi başınıza sökmek, hem garanti hakkınızı riske atar hem de elektrik ve su kaçağı kaynaklı güvenlik sorunları doğurabilir.
Kurulum Sırasında Dikkat Edilecekler
Kapaklı'da yaşlı tesisatlarda elektrik hattının ve topraklamanın kontrol edilmesi, yeni cihazların kontrol ünitelerini korumak için önemlidir. Eski cihazın sökülmesi, yenisinin kurulumu ve çalışma testinin aynı ziyarette yapılması, zamandan tasarruf sağlar. Buzdolabının taşındıktan hemen sonra çalıştırılması kompresör yağının yerine oturmasını engeller; en az dört saat beklemek önerilir. Yeni bir cihaz aldığınızda kurulumu uzman bir teknisyene yaptırmanız, bağlantıların doğru yapılması gibi kritik adımların atlanmamasını sağlar.
Ankastre modellerde dolap ölçüsü ve havalandırma payı üretici talimatlarına uygun bırakılmalıdır; aksi halde performans sorunları görülür. Cihazı yerleştirirken bakım için ulaşılabilirliği düşünmek, ileride yapılacak müdahalelerin daha hızlı ve ekonomik olmasını sağlar. Montaj sonrası teknisyenimiz cihazın temel kullanımını ve bakım adımlarını size kısaca anlatarak ileride oluşabilecek sorunları önler.
Randevudan Önce Kısa Hazırlık
Buzdolabı arızalarında gıdaları başka bir dolaba almanız, onarım süresince kayıp yaşamamanızı sağlar. Cihazın çevresini boşaltmanız ve gerekiyorsa vanalara erişimi kolaylaştırmanız müdahaleyi pratik hale getirir. Evcil hayvanlarınızı çalışma alanından uzak tutmanız hem onların güvenliği hem de teknisyenin rahat çalışması için önemlidir. Kombi arızalarında gaz kaçağından şüpheleniyorsanız cihazı çalıştırmadan pencereleri açın ve doğal gaz acil hattını arayın; diğer durumlarda cihazı kapalı tutmanız yeterlidir.
Teknisyenimiz gelmeden önce cihazın etiket bilgilerini not almanız, doğru parçanın yanımızda getirilmesini kolaylaştırır. Arızanın ne zaman başladığını ve cihazın son zamanlarda hangi sesleri çıkardığını anlatmanız, teknisyenin işini hızlandırır. Çamaşır veya bulaşık makinesinin içinde su birikmişse zemine havlu sermeniz, tahliye sırasında su sıçramasını önler.
Kapaklı Hizmet Bölgelerimiz
Tatil günlerinde de Kapaklı için nöbetçi teknisyen bulunduruyor, özellikle kış aylarında kombi arızalarına öncelik veriyoruz. Kapaklı sınırları içinde ek yol ücreti olmadan keşif yapıyor, arızayı yerinde tespit ettikten sonra fiyatı onayınıza sunuyoruz. Toplu konut ve site yönetimleriyle yaptığımız anlaşmalar sayesinde Kapaklı bölgesinde ortak alanlara ve dairelere planlı bakım hizmeti verebiliyoruz.
Kapaklı ilçesinde toplam 21 mahallede düzenli şekilde servis veriyoruz; şehir merkezinden kırsal köylere kadar her adres için aynı özeni gösteriyoruz. Kapaklı genelinde hizmet verdiğimiz başlıca bölgeler arasında Karlı, Atatürk, Yunus Emre, Vatan, Mimar Sinan, Cumhuriyet yer alır; bu mahallelerde günün farklı saatlerinde dolaşan ekiplerimiz sayesinde kısa sürede adresinize ulaşırız. Kapaklı merkez ve Karaağaç yerleşimi çevresi başta olmak üzere yoğun nüfuslu bölgelerde aynı gün servis imkânı sunuyoruz.
Şeffaf Fiyat Politikamız
Fiyat konusunda sürpriz yaşamamanız için onarıma başlamadan önce net tutarı bildirir ve onayınızı alırız. Parça fiyatları marka ve modele göre değişir; orijinal ve eşdeğer parça seçeneklerini fiyatlarıyla birlikte sunarak karar vermenizi kolaylaştırırız. Telefonda yaklaşık bir fiyat aralığı paylaşabiliriz; ancak cihazı görmeden kesin rakam vermek sizi yanıltabileceği için bunu tercih etmiyoruz. Kapaklı'da servis ücretlerimizi bölgenin tamamında aynı tutuyor, uzak adresler için ek yol ücreti talep etmiyoruz.
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bunu açıkça söyler, cihazınızın değerine göre öneride bulunuruz. Electrolux buzdolabı servis ücreti; arızanın türüne, değişecek parçaya ve işçilik süresine göre belirlenir, bu nedenle kesin fiyat teşhisten sonra verilir. Onarım sonunda parça, işçilik ve servis kalemlerini ayrı ayrı gösteren bir servis fişi düzenlenir; ödemeyi nakit veya kartla yapabilirsiniz.
Yedek Parça ve Garanti Koşulları
Değişen eski parçayı isterseniz size teslim ediyor, parçadaki hasarı gösteriyoruz. Garanti kapsamı, cihazın kullanım kılavuzuna uygun kullanılmasını ve başka bir servisin müdahale etmemesini esas alır. Değiştirdiğimiz tüm parçalar ve yaptığımız işçilik garanti belgesi kapsamındadır; garanti süresi servis fişinde açıkça belirtilir.
Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlanırsa ücretsiz olarak yeniden müdahale ederiz. Her servis kaydı sistemimizde saklanır; Kapaklı adresinizden yeniden çağrı geldiğinde önceki işlemlere hızla ulaşırız. Stokta bulunmayan özel model parçalar için siparişi aynı gün veririz ve parça geldiğinde randevunuzu öncelikle planlarız.
Onarım Ne Zaman Mantıklıdır?
Yeni nesil cihazların enerji verimliliği yüksektir; ancak çalışan bir cihazı erken atmak hem ekonomik hem çevresel açıdan her zaman doğru değildir. Teknisyenimiz Electrolux buzdolabı için onarımın mantıklı olup olmadığını dürüstçe söyler; satış hedefimiz olmadığı için tarafsız öneride bulunuruz. Yedek parçası artık üretilmeyen eski modellerde eşdeğer parça uyarlaması yapılabilir; bu seçenek de size açıkça anlatılır.
Buna karşın birçok arıza küçük ve uygun maliyetli parça değişimiyle çözülür ve cihaz yıllarca sorunsuz çalışmaya devam eder. Bir cihazın tamir edilip edilmeyeceğine karar verirken yaşı, genel durumu ve onarım maliyeti birlikte değerlendirilmelidir. Elektronik kart arızalarında kart tamiri, yeni kart almaktan çoğu zaman çok daha ekonomiktir; bu nedenle önce onarım seçeneğini değerlendiririz.
Enerji Tasarrufu ve Verimlilik
Cihazı gece tarifesinin geçerli olduğu saatlerde çalıştırmak, üç zamanlı tarife kullanan haneler için ek tasarruf sağlar. Trakya'nın sert su yapısı nedeniyle Kapaklı'da kireçle mücadele, enerji tasarrufunun en etkili yollarından biridir. Bakımlı bir cihaz aynı işi daha kısa sürede ve daha az enerjiyle yapar; bu fark aylık faturalara doğrudan yansır. Sızdıran contalar, kirli yüzeyler ve yanlış ayarlar cihazın gereğinden uzun çalışmasına yol açar; bakımda bu kayıplar giderilir. Eko programlar ve düşük sıcaklık seçenekleri çoğu kullanımda yeterli performans sağlarken enerji tüketimini ciddi oranda azaltır.
Randevudan Teslime Servis Adımları
Hafta içi ve hafta sonu 08:00 ile 22:00 arasında randevu veriyor, akşam saatlerini çalışan müşterilerimiz için ayırıyoruz. Servis bitiminde yapılan işlemler kısaca anlatılır, garanti bilgileri verilir ve cihazın doğru kullanımına dair öneriler paylaşılır. Randevu almak için bizi telefonla arayabilir veya sayfadaki talep formunu doldurarak WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
Servis sırasında cihazın çevresini koruma örtüsüyle kaplar, iş bitiminde çalışma alanını temizleriz. Talebinizi aldığımızda Electrolux buzdolabı arızasıyla ilgili temel bilgileri alır ve size uygun saat aralığını belirleriz. Kapaklı'da gelen taleplerin büyük kısmına aynı gün dönüş yapıyoruz; acil durumlarda öncelik tanıyoruz.
Güvenlik Uyarıları
Su kaçağı fark ettiğinizde önce elektriği, ardından su vanasını kapatın; ıslak zeminde elektrikli cihaza dokunmayın. Uzatma kablosu ve çoklu priz kullanımı yüksek güç çeken cihazlarda ısınma ve yangın riskine yol açar; cihaz doğrudan topraklı prize bağlanmalıdır. Çocukların cihaz çevresinde güvenle bulunabilmesi için çocuk kilidi özelliğini kullanmanızı ve kapakları kapalı tutmanızı öneririz.
Topraklama hattı bulunmayan prizlerde elektrik çarpması riski artar; teknisyenimiz servis sırasında priz ve topraklamayı da kontrol eder. Arıza sırasında cihazdan olağandışı bir koku gelirse fişi çekin veya sigortayı kapatın ve cihazı çalıştırmayın. İnternette paylaşılan sıfırlama ve tamir yöntemleri her model için geçerli değildir; emin olmadığınız işlemleri denemeyin.
Hizmet Anlayışımız
Bağımsız özel servis olduğumuz için tüm markalara aynı mesafede duruyor, size en ekonomik ve kalıcı çözümü öneriyoruz. Tek numaradan kombi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı servisi alabildiğiniz için birden fazla firmayla uğraşmanıza gerek kalmaz. Kapaklı bölgesindeki yerel işletmelerle uzun süreli çalışmalarımız güvenilirliğimizin en somut göstergesidir.
Teknisyenlerimiz alanında deneyimli ustalardan oluşur ve yeni modeller için düzenli eğitim alır. Müşterilerimizin büyük bölümü bizi tavsiye üzerine arıyor; bu güveni korumak için her işi aynı titizlikle yapıyoruz. Kapaklı'da yerel bir ekip olarak çalışmamız, büyük merkezlere bağlı servislere göre çok daha hızlı ve kişisel hizmet sunmamızı sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Değişen parçalar için garanti veriyor musunuz?
Evet. Değiştirilen tüm parçalar ve yapılan işçilik yazılı garanti kapsamındadır. Garanti süresi parça türüne göre servis fişinde belirtilir.
Electrolux yetkili servisi misiniz?
Hayır, bağımsız özel teknik servisiz. Electrolux dahil tüm marka buzdolabı cihazlarına garantili onarım ve bakım hizmeti veriyoruz.
Electrolux Buzdolabı tamiri ne kadar sürer?
Çoğu arıza ilk ziyarette, ortalama bir ila iki saat içinde giderilir. Özel sipariş parça gerektiren durumlarda süre önceden bildirilir.
Kapaklı'da Electrolux buzdolabı servisi aynı gün geliyor mu?
Evet. Kapaklı genelindeki çağrıların büyük bölümüne aynı gün içinde ulaşıyoruz. Yoğun saatlerde ise size kesin bir randevu saati veriyoruz.
Arıza tespiti ücretli mi?
Servis ücreti telefonda önceden bildirilir. Onarımı bize yaptırmanız halinde arıza tespiti toplam işçilik bedeline dahil edilir.
Buzdolabına gaz dolumu yapıyor musunuz?
Evet. Önce kaçak noktası tespit edilip kaynak ile onarılır, ardından vakum yapılarak doğru miktarda gaz şarj edilir. Kaçak giderilmeden yapılan gaz dolumu kalıcı çözüm değildir.